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プライバシーポリシー

更新日：2023年10月

本プライバシーポリシーは、お客様の個人データの収集、利用、共有、または処理に関与するArcher Technologies LLCおよびその関連会社（以下、「Archer」、「当社」または「当社の」といいます）に適用され、お客様から提供された情報がどのように利用および共有されるかを説明するものです。ここに記載された当社のプライバシーに関する取り組みは、データ管理者としてのArcherの活動を反映したものです。 

Archer Technologies LLC では、お客様のプライバシーを重要視しております。そのため、当社がお客様の個人情報をどのように処理、収集、利用、共有するかに関するプライバシー慣行を概説するとともに、特定のプライバシー法に基づくお客様のプライバシーに関する権利についてお知らせするために、本プライバシーポリシーを作成いたしました。

1. 本プライバシーポリシーの対象範囲

本プライバシーポリシーは、お客様がアーチャーの製品またはサービスをご利用になる際、あるいはその他の方法で当社とやり取りや連絡を行う際に、アーチャーがデータ管理者として行動する場合に限り、アーチャーによる個人データの処理にのみ適用されます。ただし、別の方針が掲載されている場合はこの限りではありません。 本プライバシーポリシーは、アーチャーのウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」）にのみ適用され、独自のプライバシーおよびセキュリティに関する声明を公表している他の関連会社、またはビジネスパートナー（以下に定義）には適用されません。また、当社ウェブサイトにそれらのウェブサイトへのリンクが掲載されている場合でも、その他の第三者には適用されません。お客様がやり取りを行う他の当事者のプライバシーポリシーをご確認されることをお勧めします。

本プライバシーポリシーは、適用される法律上、もはや個人データとはみなされないよう集計、匿名化、または仮名化された情報には適用されません。 本プライバシーポリシーにおいて、「ビジネスパートナー」とは、製品、サービス、または情報を提供するために当社が継続的な取引関係にある下請業者、ベンダー、またはその他の事業体を指します。「個人情報」とは、氏名、電話番号、電子メールアドレス、インターネットプロトコル（「IP」）アドレス、位置情報など、お客様を特定できる情報を指します。

2. 当社が収集する情報およびその収集方法

当社は、「個人データ」を収集しています。これは、氏名、識別番号、位置情報、オンライン識別子などの識別子を参照することにより、直接的または間接的に特定可能な個人に関する情報を指します。

お客様から収集する情報：

当社がお客様について収集する情報の種類は、当社の製品やサービスの利用状況、およびお客様と当社のやり取りの方法によって異なります。以下では、当社がお客様から個人データを収集する可能性のある状況、および収集する個人データのカテゴリーについて説明します。

  • 当社のウェブサイトまたはアプリケーションのご利用について。
  • 当社は、以下のような情報を収集する場合があります。
  • クッキー、およびIPアドレス、デバイス識別子、位置情報、ブラウザの種類や言語、アクセス時間、URL（Uniform Resource Locator）、その他の一意の識別子、ならびにお客様のデバイス、システム、またはブラウザを一意に特定しうるその他の技術的データなどの追跡情報。
  • アクセスしたウェブサイトに関する閲覧履歴情報。
  • 当社の製品やサービスに関心を示し、追加情報を請求された場合、デモをご依頼いただいた場合、カスタマーサポートをご依頼いただいた場合、当社の「お問い合わせ」ページをご利用いただいた場合、または当社からの連絡を受け取るために登録された場合、
  • 当社は、以下のような情報を収集する場合があります：
  • 氏名、メールアドレス、郵送先住所、連絡先電話番号などの連絡先情報；
  • 役職などの雇用情報、およびその他の業務や会社に関する情報；
  • 認証やアクセスに使用される、パスワード、パスワードのヒント、およびこれらに類するセキュリティ情報などの認証情報 ；ならびに
  • 当社のウェブフォームにご入力いただく情報（各フォームには、要求される情報が必須か任意かが明記されています）；
  • プログラムやアンケートに参加する場合、または体験談を提供する場合；
  • 当社は、以下のような情報を収集する場合があります：
  • 氏名、メールアドレス、郵送先住所、連絡先電話番号などの連絡先情報；
  • 当社のウェブフォームにご提供いただく情報（ご記入いただくフォームには、要求される情報が必須か任意かが明記されています）；および
  • 本プログラムまたはアンケートに関連してご提供いただくその他の個人データ
  • お客様が、見積もり、サービス、サポート、ダウンロード、試用版、ホワイトペーパー、トレーニング、または情報の提供を依頼する場合、製品やサービスの注文を行う場合、イベントやウェビナーに登録する場合、ニュースレター、Archerのプログラム、マーケティングおよびプロモーション用のメール、その他の資料を購読する場合、
  • 当社は、以下のような情報を収集する場合があります：
  • お名前、メールアドレス、ご住所、連絡先電話番号などの連絡先情報。
  • 役職などの雇用情報、およびその他の業務や会社に関する情報。
  • お客様からご提供いただいた連絡先、請求先、およびその他のアカウント情報。
  • 当社は、以下のような情報を収集する場合があります：
  • お客様が購入された商品やサービスに関するアカウント履歴情報、およびお客様のアカウントに関連する活動。
  • 当社の製品およびサービスを改善・開発する。
  • 当社の製品やサービスを顧客に合わせてカスタマイズし、おすすめ情報を提供します。
  • お客様への広告およびマーケティング活動。これには、プロモーション情報の送信、ターゲティング広告、および関連するオファーの提示が含まれます：
  • 当社は、以下のような情報を収集する場合があります：
  • お名前、メールアドレス、ご住所、連絡先電話番号などの連絡先情報。
  • 役職などの雇用情報、およびその他の業務や会社に関する情報
  • クッキー、およびIPアドレス、デバイス識別子、位置情報、ブラウザの種類や言語、アクセス時間、URL（Uniform Resource Locator）、その他の一意の識別子、ならびにお客様のデバイス、システム、またはブラウザを一意に特定しうるその他の技術データなどの追跡情報。

その他の情報源から収集する情報：

また、当社は、一般に公開されている情報や、当社が個人データを購入する第三者情報源など、その他の情報源からお客様の個人データを収集する場合があります。第三者情報源は随時変更される可能性があり、以下が含まれる場合があります：

  • ビジネスパートナー、共同マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、およびその他の第三者から。
  • 当社が、お客様に関して収集した情報を補完するために、人口統計データを購入しているデータブローカー。
  • 電子メールプロバイダーやソーシャルネットワークなどの通信サービス。ユーザーが、こうしたサードパーティのサービスやネットワーク上の自身の情報へのアクセスを許可した場合。
  • 当社が共同ブランド製品やサービスを提供したり、共同マーケティング活動を行ったりしているパートナー企業。
  • 公開されている情報源（オープンガバメント・データベースなど）。

当社が他の情報源から受け取る可能性のある情報の例としては、以下のものが挙げられます：

  • 氏名、メールアドレス、郵送先住所、連絡先電話番号などの連絡先情報；
  • 役職などの雇用情報、およびその他の業務や会社に関する情報；
  • 認証に使用されるパスワード、パスワードのヒント、およびこれらに類するセキュリティ情報などの認証情報 ；
  • 年齢、性別、国、興味・関心、好みなどの人口統計情報；
  • 当社のウェブフォームにご入力いただく情報（各フォームには、要求される情報が必須か任意かが明記されています）；
  • 支払いの処理に必要な支払い情報（支払い手段の番号（クレジットカード番号など）や、その支払い手段に関連付けられたセキュリティコードなど）；
  • お客様が購入された製品またはサービスに関するアカウント履歴情報、およびお客様のアカウントに関連する活動；
  • クッキーおよび、IPアドレス、デバイス識別子、位置情報、ブラウザの種類や言語、アクセス時間、統一リソースロケータ（URL）、その他の一意の識別子、ならびにお客様のデバイス、システム、またはブラウザを一意に特定しうるその他の技術的データなどの追跡情報；
  • アクセスしたウェブサイトに関する閲覧履歴情報；
  • 製品のエラー報告やパフォーマンス情報、およびエラー報告を含め、お客様が経験したあらゆる問題；
  • アーチャーのテクニカルサポートまたはカスタマーサポートサービスにご連絡いただいた際のトラブルシューティングやヘルプ情報、および当社の担当者との電話やチャットでのやり取りは、監視および録音される場合があります。
  • 当社の製品を通じてアクセスするメディアコンテンツ（テレビ、アプリ、ゲームなど）に関するコンテンツ利用情報；および
  • お客様からご提供いただくフィードバックや評価情報（例：顧客アンケートの回答や、お客様が投稿された商品レビューなど）。

当社は、お客様をより深く理解し、お客様にとって関連性の高いマーケティング、製品、サービスを提供する能力を向上させ、不正行為の防止および検知に役立てるために、この情報を利用する場合があります。

お客様の個人データが当社に不適切に提供されたとお考えの場合、または個人データに関する権利を行使したい場合は、privacy@archerirm.com までご連絡ください。

当社が自動的に収集する情報

当社は、お客様による当社ウェブサイトへのアクセスに関する行動情報および利用情報を自動的に収集する場合があります。これには、お客様が閲覧したページ、クリックしたリンクや広告、入力した検索語句、および当社ウェブサイトやサービスに関連してお客様が行ったその他の行動などが含まれます。 また、当ウェブサイトへのアクセスに使用されたブラウザから、IPアドレス、デバイス識別子、位置情報、ブラウザの種類および言語、アクセス時間、当ウェブサイトへの参照元となったウェブサイトのURL（Uniform Resource Locator）、および当サイト内のリンクをクリックして当サイトから離脱した先のURLなどの特定の情報を収集する場合があります。

Archerとのやり取りにおいて、より一貫性のあるパーソナライズされた体験を提供するため、ある情報源を通じて収集された情報を、Archerが他の情報源から取得した情報と組み合わせることがあります。これには、お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際に使用する複数のデバイスにわたって、お客様を特定できる情報が含まれる場合があります。 また、当社は、ビジネスパートナーやその他の第三者を含む他の当事者から取得した情報をもって、収集した情報を補完する場合があります。この情報の利用例としては、当社のウェブサイトをご利用いただく際の体験向上、お客様の好みに合わせたオプションの提示、および後述するターゲティング広告の目的で、お客様のデータを活用することが挙げられます。クッキーおよびその他の類似の追跡技術の利用に関する詳細（オプトアウトの方法を含む）については、「当社およびパートナーによるクッキーの利用方法」をご覧ください。

Archerのサービスの中には、他社と共同ブランドとして提供されているものがあります。お客様がそのようなサービスに登録または利用する場合、Archerおよび当該他社は、共同ブランドサービスに関連して収集された情報を受け取り、各社のプライバシーポリシーおよびお客様との間で締結されたその他の契約に従って、その情報を利用する場合があります。

当社が顧客に代わって処理する情報

Archerの製品およびサービスをご利用になる際、Archerのお客様は、ホスティングまたは保存を目的として、Archerのクラウドサービスに情報をアップロードまたは送信することを選択する場合があります。ArcherのSaaS製品の利用に関連してホストされる顧客データは、Archerが純粋に顧客に代わって処理するものであり、当社のプライバシー慣行は、本プライバシーポリシーではなく、お客様（お客様自身も独自のプライバシーに関する通知を定めています）との間で締結された契約によって規定されます。 当該情報の取り扱いについてご質問やご懸念がある場合、またはお客様の権利を行使したい場合は、まず、この情報をホスティングまたは処理するためにアーチャーと契約を締結している個人または団体（すなわち、データ管理者、例：お客様の雇用主やサービスプロバイダー）にご連絡ください。これらのケースにおいて、当該個人情報を管理し、アカウント内のセキュリティ設定、アクセス制御、および認証情報を決定するのは、当該データ管理者です。 当社は、お客様との契約条件に従い、お客様が抱える懸念事項に対処するため、お客様への支援を提供いたします。

3. 個人データの利用方法

アーチャーは、お客様の個人情報を以下の目的で使用する場合があります：

  • お客様のご要望に応じた製品の提供およびサポート、あるいは取引の実施を行うこと；
  • お客様が製品および／またはサービスを購入される際、あるいはその他の理由でアーチャー社へお支払いを行う際の決済処理を行うため；
  • お客様への連絡（取引状況（注文確認など）、アーチャーおよびその関連会社が提供する製品やサービスに関する情報、イベントのお知らせ、マーケティング情報、利用規約やポリシーの変更を告知するものを含む重要な製品に関するお知らせ、プロモーション情報、アンケートなど）の送信；
  • 当社のウェブサイトおよびビジネスパートナーからの連絡の利用を円滑にすること；
  • Archer製品および当社の関連会社の製品について、例えば、当サイトや他のウェブサイト上でターゲットを絞った広告を配信したり、広告の効果を分析したり、お客様が新製品やサービスに関するオファーを受け取ることに興味があるかどうかを判断したりするなどして、広告やマーケティング活動を行います。
  • 当社の製品、サービス（当社のウェブサイト上のコンテンツおよび広告を含む）、技術、コミュニケーション、ならびにお客様との関係を管理、カスタマイズ、個別化、分析、および改善すること；
  • 当社の販売条件、ウェブサイトの利用規約、および／またはお客様との間で締結された個別の契約（該当する場合）を履行すること；
  • 詐欺やその他の禁止されている、あるいは違法な行為を防止すること；
  • 当社のウェブサイト、事業、または製品・サービスのセキュリティもしくは完全性を保護するため；または
  • 収集時に開示された内容、または法律で要求または許可されている範囲内で、その他の機能を実行したり、その他の目的を果たしたりします。
  • その他の合法的な目的、またはお客様が同意した目的。

アーチャーが合併、買収、または資産の全部もしくは一部の売却に関与する場合、所有権の変更やお客様の個人情報の取り扱いに関する変更、およびお客様の個人情報に関してお客様が選択できる事項については、電子メールおよび／または当社ウェブサイト上の目立つ告知を通じてお知らせいたします。

4. 個人情報の共有について

当社は、お客様のご依頼に基づく取引を遂行するため、または当社および当社の関連会社の事業がお客様のニーズにより的確に対応できるようするため（これには、当社の関連会社、親会社、および子会社が、当該関連会社の製品やサービスに関する情報をお客様に提供する場合を含みます）、あるいは調査・分析の目的で、個人情報を関連会社、親会社、および子会社と共有、提供、または開示する場合があります。

また、当社は、以下の第三者を含む第三者に対して、個人情報を開示し、提供する場合があります：

  • 法執行機関またはその他の政府機関からの法的命令に従うため、法令の規定に基づき、アーチャー、その顧客、一般市民、またはその他の者の権利を保護するため、詐欺や犯罪行為に対抗するため、またはお客様の同意を得た場合；
  • ビジネスパートナー、関連会社、サービスプロバイダー、下請業者、パートナー、コンサルタント、ベンダー、マーケティングおよび広告パートナー、その他、お客様のご依頼に基づく取引の遂行を支援する第三者。これらは、アーチャーまたは当社の関連会社が、お客様とのコミュニケーションや関係をカスタマイズ、分析、および／または改善し、当社のマーケティングおよび販売活動を支援し、当社の製品やサービスに関するマーケティング情報をお送りするために活用されます。これには、アーチャーの製品やサービスに関連するご依頼が含まれる場合があります。
  • 当社がウェブサイトおよびアプリケーションの開発、ホスティング、保守、バックアップ、ストレージの提供を行うために提携しているサービスプロバイダーおよびベンダー。これらには、お客様に関する情報へのアクセスや利用が必要となる場合があります。
  • アーチャー・コミュニティ・フォーラム（URL：https://www.archerirm.community/）のご利用に関して。同フォーラムでは、アーチャーの顧客に対し、製品ドキュメント、ニュース、イベント、グループ、アーチャー・アカデミー、カスタマーサポート、およびブログやディスカッション・フォーラムなどのその他の情報へのアクセスを提供しています。

当社は、お客様の個人情報を保護するというアーチャーの取り組みに賛同する第三者のみに個人情報を提供します。また、すべての第三者は、アーチャーの第三者リスク管理ベンダーによるデューデリジェンス手続きを経て選定されます。アーチャーは、適用法令で要求される場合、当該第三者との間で適切なデータ保護契約を締結します。これには、必要に応じて、適切なセキュリティおよび機密保持義務などを含む適切なデータ処理契約も含まれます。

上記の場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者のマーケティング目的のために個人情報を第三者に開示することはありません。

当社は、お客様の同意を得た上で、いかなる目的であってもお客様の個人情報を開示する場合があります。

当社は、アーチャーの全部または一部の買収者もしくは買収希望者、または当社の関連会社に対し、また、当社の資産の全部または実質的に全部に関する合併、買収、または売却の提案に関連して、情報および個人データを共有する場合があります。

5. 個人データの処理の法的根拠

お客様が欧州経済領域（EEA）または英国に所在する場合、あるいはその他の理由でGDPRに基づくデータ主体に該当する場合、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の個人データの収集および利用に関する当社の法的根拠は、当該個人データの内容および当社がそれを収集する具体的な状況によって異なります。一般的に、当社は以下のいずれかの根拠に基づいてお客様の個人データを収集および処理します：

  • お客様の同意：例えば、特定の活動（オンライン追跡や分析のためのクッキーの使用など）のためにお客様の個人データを処理することについて、当社がお客様の同意を得ている場合など。 お客様は、privacy@archerirm.com までご連絡いただくことで、いつでも自由に同意を撤回することができます。同意を撤回しても、撤回前にお客様の同意に基づいて行われた処理の適法性には影響しません。該当する場合、当社は、お客様が個人情報を提供する時点で、その処理に関する同意を求めることがあります。
  • 契約上の義務を履行するため（例えば、当社から商品をご購入いただいた際の配送先情報に基づく配送、またはご購入前に見積書の提供など、当社へのご依頼があった場合の個人情報の利用など）。個人情報の提供が必須であるかどうか、および情報を提供いただけなかった場合に生じうる結果については、情報の収集時にお客様にご案内いたします。
  • 他の法令（例えば、労働安全衛生、税務、およびマネーロンダリング防止に関する法令など）によりお客様の個人データの処理が義務付けられている場合、またはお客様や他者の重大な利益を保護するために個人情報が必要な場合、アーチャーが法的義務を遵守するため。
  • アーチャー（およびそのビジネスパートナー）の正当な利益。これには、本ウェブサイトの提供、および／または関連する製品・サービスの提供、および／またはマーケティング活動やプロファイリング活動の実施が含まれます。ただし、当社の正当な利益が、お客様の権利や自由に不利益や損害をもたらすことよりも優先される場合に限ります。

当社がお客様の個人情報を収集する法的根拠についてご質問や詳細情報をご希望の場合は、privacy@archerirm.com までお問い合わせください。

6. お客様のデータの保存

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的に関連して必要な範囲で、お客様のアカウントが有効である限り（該当する場合）、またアーチャーの保存方針および適用される法令に従って、お客様の個人情報を保持いたします。 お客様の個人データを保持する正当な業務上の必要性がなくなった場合、当該データは削除または匿名化されます。なお、削除または匿名化ができない場合（例：定期的なバックアップに保存されている場合など）は、削除または匿名化が可能になるまで安全に保管されます。保持期間を決定するための関連する期間や基準に関する詳細については、以下までお問い合わせください。 privacy@archerirm.comまでお問い合わせください。

7. 国際移籍

アーチャーは、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要とされる場合、お客様の個人データを、アーチャー・グループ内の他の企業、当社のビジネスパートナー、または上記の「個人データの共有方法」の項に記載されている通り、第三者に提供することがあります。 これには、お客様の居住国または地域（お客様の地域が欧州経済領域（EEA）である場合は、その域外を含む）以外の国への個人データの移転が含まれる可能性があり、当該国ではお客様の居住国とは異なるレベルのデータ保護が適用される場合があります。当該国には、米国、およびアーチャーまたはその親会社、関連会社、ビジネスパートナーが施設を保有するその他の国が含まれますが、これらに限定されません。お客様の個人データの移転に対して適切な保護を提供するため、必要に応じて 当社は、GDPR第45条に準拠した適切なデータ移転メカニズムを整備しており、これには、当該移転に関して当社の親会社、グループ企業およびビジネスパートナーとの間で締結する契約上の取り決め（必要に応じて欧州委員会の標準契約条項など）が含まれる場合があります。当社は、移転する個人データを保護するために、あらゆる合理的な技術的および組織的措置を講じます。

8. EUにおけるお客様のデータ保護に関する権利

お客様の個人データの処理がEUのデータ保護法の適用対象となる場合、お客様には以下のデータ主体としての権利が認められます。なお、これらの権利は絶対的なものではなく、場合によっては適用法令に規定される条件に従うことになる点にご留意ください：

  • アクセス権：お客様には、当社がお客様の個人データをどのように処理しているかに関する情報を請求し、その個人データの写しを受け取る権利があります。
  • 訂正：お客様は、ご自身に関する不正確な個人データの訂正、および不完全な個人データの補完を求める権利を有します。
  • 異議申立て：お客様には、当社の正当な利益（前述の通り）に基づくお客様の個人データの処理に対して異議を申し立てる権利があります。
  • 消去：お客様には、ご自身の個人データの消去を請求する権利があります（一定の条件が適用されます）。
  • 自動化された意思決定：自動化された処理のみに基づいて下された決定が、ご自身に関して法的またはそれに準ずる重大な影響を及ぼす場合、ご自身は、そのような決定の対象とならない権利を有します。
  • 処理の制限：お客様は、当社に対し、お客様の個人データの処理を制限するよう求める権利を有します。これにより、制限が解除されるまで、当社は当該情報の処理を行わなくなります。
  • データポータビリティ：お客様は、当社に提供したご自身の個人データを、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、および特定の状況下において、その情報を別の組織に転送してもらう権利を有します。

上記に加え、当社の個人データの処理が適用されるデータ保護法に違反しているとお考えの場合は、監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

当社が保有するお客様の個人情報の種類についてご質問がある場合、または当社が保有する個人情報の削除や訂正をご希望の場合、あるいはその他のデータ主体の権利を行使したい場合は、書面によるご請求を以下の宛先までお送りください。 privacy@archerirm.com または本プライバシーポリシーの末尾に記載されている郵送先住所宛てに書面にてご請求ください。当社はお客様の要望に応えるよう合理的な努力を尽くしますが、適用される法律により必要とされる場合または許可される場合には、かかる開示請求を拒否したり、当該請求に対して制限や要件を課したりする権利を留保します。

9. 連絡方法の選択および個人データへのアクセス

お客様は、ご自身の設定を指定することで、アーチャーからのマーケティング関連の連絡を受け取るか否かを選択することができます。設定を選択できる機会は以下の通りです：

  • 当社から送信されるマーケティングメールには、「配信停止」というリンクが記載されていますので、そちらをクリックするか、
  • オプトアウトをご希望の場合は、privacy@archerirm.comまでメールをお送りください。

お客様の個人データを変更または更新したい場合は、以下までご連絡ください。 privacy@archerirm.comまでご連絡ください。

メール設定および個人情報の更新内容が反映されるまで、最大10営業日ほどお時間をいただく場合がございます。その後、お客様のアカウントが有効である間、またはサービス提供に必要な期間、ならびに当社の法的、規制上、またはコンプライアンス上の義務を遵守するために必要な期間、お客様の情報を保持いたします。マーケティング関連の連絡の受信をオプトアウトされた場合でも、お客様のご依頼による取引やアカウントの管理・運営に関連して、引き続きご連絡させていただく場合がございます。

アーチャー、またはアーチャーに代わって第三者が行うマーケティング活動は、適用される法令に従って実施され、必要に応じて、お客様がご自身の希望（上記に記載された当社の広告およびマーケティングリストからの削除を含む）を表明できる手段が含まれます。

10. 個人情報の保護について

アーチャーは、お客様の個人データのセキュリティ保護に全力を尽くしています。アーチャーは、お客様の個人データが不正使用、妨害、紛失、および不正アクセス、改ざん、開示から保護されるよう、あらゆる合理的な措置を講じています。その具体的な方法としては、以下のものが挙げられます：

  • クレジットカード情報などの機密情報を収集または転送する際には、暗号化を行うこと；
  • 処理システムおよびサービスの継続的な完全性、可用性、および回復力を確保するために、技術的および組織的な措置を講じていること；
  • 当社施設への物理的な立ち入りを制限すること；
  • 当社がお客様について収集した情報へのアクセスを制限すること；
  • 当社および当社のビジネスパートナーが、個人データを安全に保護するための適切なセキュリティ対策を講じていることを確保すること；および
  • 法律で義務付けられている場合、個人データを破棄または匿名化すること。

ご利用中のパスワードは厳重に管理していただくとともに、アーチャーを装ったメールで個人情報を要求してくる「フィッシング」詐欺に十分ご注意ください。アーチャーがメールを通じてIDやパスワードを尋ねることは決してありません。

11. 子どもの個人情報の収集および利用

Archerは、お子様のプライバシーを重視しています。当社は、当社のウェブサイトを通じて、故意にお子様から個人情報を収集することはありません。お住まいの国の法律で定められる「お子様」に該当する場合は、親または保護者の明示的な同意と関与がない限り、当社のウェブサイトを通じて個人情報を送信しないでください。

12. クッキーおよび追跡技術

12.1 当社およびパートナーによるクッキーの利用方法

当社のウェブサイトでは、お客様が当社のサービスにログインできるようにし、オンライン体験をパーソナライズするために「クッキー」を使用しています。これらの技術およびお客様に関して収集された情報は、複数のデバイスにわたるお客様の行動を追跡するために使用される場合があります。適切な場合には、お客様が同じ情報を繰り返し入力する手間を省き、時間を節約できるよう、クッキーを使用してお客様の設定やその他の情報をコンピュータに保存します。

クッキーとは、お使いのコンピュータのハードドライブに保存されるテキストデータのことです。ユーザーが選択した設定に応じて、ブラウザはこのテキストデータを小さなファイルとしてデバイスに保存します。多くのブラウザでは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ユーザーは、好みに応じてクッキーを受け入れるか拒否するかを選択できます。 ウェブブラウザの「ヘルプ」機能（通常はツールバーにあります）には、新しいクッキーの受け入れを防止する方法、新しいクッキーを受け取った際にブラウザから通知を受けるようにする方法、あるいはクッキーを完全に無効にする方法などが記載されています。なお、クッキーを無効化または拒否すると、当サイトへのログイン機能を含め、当ウェブサイトの特定の機能が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

12.2 分析／ログファイル

多くのウェブサイトと同様に、当社は特定の情報を自動的に収集し、ログファイルに保存しています。この情報には、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、参照元／離脱ページ、オペレーティングシステム、日時スタンプ、およびクリックストリームデータが含まれます。当社は、この情報を用いて、傾向の分析、サイトの管理、サイト内でのユーザーの行動の追跡、およびユーザーベース全体に関する人口統計情報の収集を行っています。 当社は、お客様とのコミュニケーションをパーソナライズするために、この自動的に収集されたデータを個人データと関連付ける場合があります。

12.3 アーチャーおよびその他の事業者によるターゲティング型ディスプレイ広告

また、Archerは、クッキーやインターネットの閲覧履歴を利用して、お客様が当社のウェブサイトや他のウェブサイトを訪問した際に、パーソナライズされたコンテンツや適切な広告を表示できるよう支援する、サードパーティの広告およびパーソナライゼーションパートナーとも提携しています。例えば、当社のウェブサイトで商品をご覧になった場合、その後訪問する他のウェブサイトで、類似した商品のオファーが表示されることがあります。 当社の第三者パートナーによって設置されたクッキーは、広告キャンペーンの成果測定、お客様がクリックしたリンクや広告、それらのウェブページ上で行ったその他の行動、およびウェブページにアクセスする前に訪問していたサイトの特定にも役立ちます。これらのクッキーは、お客様がarcherirm.comを利用している場合でも、他のウェブサイトを利用している場合でも有効です。ターゲティングされたディスプレイ広告の受信をオプトアウトされた場合、これらのクッキーに関連するデータは使用されません。

これらのクッキーは、第三者が、ユーザーが閲覧したページ、クリックしたリンクや広告、それらのウェブページ上で行ったその他の操作、およびそのウェブページにアクセスする前にいたサイトなどを特定するのに役立ちます。

Archerと提携するパートナーが配信する興味・関心に基づく広告をオプトアウトしたり、当ウェブサイトでの利用体験をカスタマイズしたりするには、トップページに移動し、ページ下部の「Cookieへの同意」を選択してください。オプトアウトした場合でも、当ウェブサイトや他のウェブサイトにArcherの広告が表示されることはありますが、それらの広告はArcherや当社のパートナーによって、お客様に合わせてカスタマイズされることはありません。

12. 4 「DO NOT TRACK」シグナル

Archerの「Cookieの管理」ウェブページを通じてターゲティング広告をオプトアウトできる場合や、上記の「当社およびパートナーによるCookieの使用方法」の項で説明されているように、ウェブブラウザを通じてCookieの使用を制御できる場合がありますが、一部のウェブブラウザでは「追跡禁止（Do Not Track）」設定を有効にする機能も提供されていることにご留意ください。 この設定は、ウェブ閲覧中にアクセスするウェブサイトに対して特別なシグナルを送信します。この「追跡禁止（Do Not Track）」シグナルは、ブラウザの設定でクッキーを拒否することで特定の追跡機能を無効にするのとは異なります。というのも、「追跡禁止」設定が有効になっているブラウザでも、クッキーを受け入れる機能は残っているためです。Archerは現時点では、ウェブブラウザからの「追跡禁止」シグナルには対応しておりません。

12.5 アーチャーによるターゲットを絞ったEメールマーケティング

メールマーケティングを含め、お客様にお送りする一部のマーケティング情報は、当社のウェブサイトへのアクセス状況や、閲覧・購入履歴に基づいてパーソナライズされる場合があります。また、お客様が受信したメールマーケティング内の特定のリンクをクリックすると、当社のメールサービスプロバイダーがお客様のブラウザにクッキーを配置する場合があります。このクッキーはお客様のメールアドレスと関連付けられ、当社のウェブサイト上でお客様が閲覧した製品やサービスに関する情報を収集するために使用されます。収集された情報は、今後お客様にお送りするメールマーケティングメッセージをパーソナライズおよびカスタマイズするために使用される場合があります。 Archerから、またはArcherに代わって送信されるすべてのパーソナライズされたメールマーケティングメッセージに記載されている「配信停止」リンクをクリックすることで、この利用をオプトアウトすることができます。

12.6 当社およびパートナーによるウェブビーコン、ピクセルタグ、および追跡技術の利用方法

Archer またはそのビジネスパートナーは、当社のウェブサイト、電子メール、他社のウェブサイト上の広告、あるいは他社の電子メール内の広告において、ウェブビーコンを使用する場合があります。同様に、当社のウェブサイトにコンテンツや広告を掲載している第三者も、コンテンツ、広告、または電子メールの効果を測定する目的で、自社の広告や電子メールにウェブビーコンを設置する場合があります。

ウェブビーコンとは、ユーザーがウェブページや電子メールメッセージを閲覧した際に、ユーザーのコンピュータ上のクッキーを認識するために使用される電子画像のことです。 ウェブビーコンは、当社のウェブサイトや広告の効果をさまざまな方法で測定するのに役立ちます。例えば、ウェブビーコンは、特定の広告から当社のウェブサイトを訪問した人の数や、特定の広告を閲覧した後に当社のウェブサイトから購入した人の数をカウントしたり、ウェブページが閲覧されたタイミングを通知したり、ウェブビーコンが配置されているページに関する情報を提供したりすることがあります。 また、ウェブビーコンは、メールメッセージを開封した、またはその内容に基づいて何らかの行動をとった個人の数をカウントしたり、メールメッセージが開封されたタイミングを特定したり、メールメッセージが転送された回数を把握したりすることで、当社のメールキャンペーンの効果を測定することも可能です。現地の法律に従い、当社は、ウェブビーコンを通じて収集した情報を、お客様から収集したその他の個人情報と組み合わせる場合があります。

ウェブビーコンを通じて収集する情報には、限定的な個人データが含まれる場合があります。また、ウェブビーコンにより、Archerのクッキーにアクセスすることでユーザーを識別することが可能となります。当社は、これらの情報をすべて活用して、お客様により適したマーケティングを行うほか、ショッピングカートの機能提供、当社ウェブサイト上のコンテンツのカスタマイズ、社内調査の実施など、その他の目的にも利用する場合があります。

当社は、オンラインマーケティングの効果を測定し、広告のクリックが広告主のサイトでの購入やその他の行動にどの程度の頻度でつながっているかに関する統計を作成するために、一部のビジネスパートナーに対し、アーチャー、その代理人、またはその他の者による当社サイト上のウェブビーコンの利用から、個別情報または集計統計を収集することを許可する場合があります。集計情報は匿名であり、人口統計情報や利用状況情報が含まれる場合があります。この調査のために、お客様に関する個人データがビジネスパートナーと共有されることはありません。

上記の「当社およびパートナーによるクッキーの利用方法」の項で説明しているように、ウェブブラウザでクッキーを拒否することで、一部のウェブビーコンを無効にすることができます。

お客様が当社のウェブサイトを訪問したり、当社からの電子メールメッセージを閲覧したりする際、当社はピクセルタグ（「クリア」GIFとも呼ばれる）、トラッキングリンク、および／または類似の技術を使用して、お客様が当社のウェブサイト上で閲覧したページの一部を記録する場合があります。また、お客様のブラウザがどのような種類の電子メールに対応しているかを確認するために、ピクセルタグを使用する場合もあります。 当社は、ウェブビーコン、ピクセルタグ、トラッキングリンク、および類似の技術を通じて収集した情報を、お客様の個人情報と組み合わせて利用し、当ウェブサイトでの体験をパーソナライズするとともに、より有用で関連性の高い広告を提供する場合があります。

12.7 ソーシャルメディアウィジェット

当社のウェブサイトには、Facebookの「いいね！」ボタンなどのソーシャルメディア機能や、「シェア」ボタン、あるいは当社のウェブサイト上で動作するインタラクティブなミニプログラムなどのウィジェットが含まれています。これらの機能は、お客様のIPアドレスや、当社サイト内で閲覧しているページを収集する場合があり、また、機能が正常に動作するようにクッキーを設定する場合があります。 ソーシャルメディア機能およびウィジェットは、第三者によってホストされているか、または当ウェブサイト上で直接ホストされています。これらの機能とのやり取りについては、本プライバシーポリシーではなく、当該機能を提供する企業のプライバシーポリシーが適用されます。

13. 外部ウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。アーチャーは、かかる第三者のサイトのプライバシー慣行を管理することはできず、またそれについて責任を負いません。アーチャーは、ユーザーに対し、当社のウェブサイトを離れる際には注意を払い、訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーをよくお読みになることをお勧めします。本プライバシーポリシーは、アーチャーにのみ適用されます。

14. ブログ／フォーラム

当社のウェブサイトでは、一般に公開されているブログやコミュニティフォーラムを提供しています。これらのブログやフォーラムに投稿された情報は、アクセスした他のユーザーによって閲覧、収集、利用される可能性があることをご承知おきください。当社のブログやコミュニティフォーラムからご自身の個人データの削除をご希望の場合は、以下までご連絡ください。 privacy@archerirm.comまでご連絡ください。

15. カリフォルニア州プライバシー権法に基づく開示事項

本「カリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）」は、2020年カリフォルニア州プライバシー権法（「CPRA」）により改正された2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）の範囲内で、当社がカリフォルニア州在住の個人の個人情報をどのように収集、利用、開示、およびその他の方法で処理するかに関する追加情報を提供するものです。CPRAは、事業者に、CPRAにおいて「個人情報」と呼ばれる個人データの販売の有無を開示することを義務付けています。 本第15条において、「個人データ」には、CPRAで定義されるすべての「個人情報」が含まれます。

CPRAの適用対象となる事業者として、当社は金銭的対価を得て個人データを販売することはありません。当社は、関連会社、当社が承認した第三者、または個人データの保有、利用、開示に関する当社の契約上の要件に同意したビジネスパートナーである場合、あるいはお客様が当社の製品またはサービスを利用して第三者とやり取りを行う場合、または当社に対しお客様の個人データを第三者に開示するよう指示した場合に限り、個人データを第三者と共有したり、第三者が当社のウェブサイトまたはサービスから個人データを収集することを許可したりすることがあります。

本第15条と当社のプライバシーポリシーのその他の条項との間に矛盾がある場合、CPRAの適用対象となるカリフォルニア州居住者の個人データに関しては、第15条の規定が優先するものとします。

15.1 開示される個人データの区分

CPRAでは、特定の事業目的のために開示する個人データのカテゴリーを詳細に明示することが義務付けられています。過去12か月間に、当社は以下のカテゴリーに該当する個人データを収集した可能性があります：

  • 識別子：氏名、郵送先住所、メールアドレス、IPアドレス、およびその他の類似の識別子
  • 商業情報：購入した商品やサービスの記録、およびその他の消費履歴や傾向
  • インターネットまたはネットワークの利用状況に関する情報：閲覧履歴や検索履歴、当社ウェブサイトとのやり取り
  • 位置情報データ：インターネットに接続されたデバイスの物理的な位置
  • 金融情報：銀行口座番号、クレジットカード番号、およびその他の同様の金融データ
  • 職務および雇用に関する情報：職歴、役職名
  • これらのいずれかのカテゴリーから導き出される推論

当社が収集する個人情報の詳細については、本プライバシーポリシーの「収集する情報およびその収集方法」の項をご覧ください。

15.2 情報源、利用目的、および開示

15.2.1個人情報の出典。過去12か月間、当社は本プライバシーポリシーの「収集する情報およびその収集方法」の項に記載されている出典から個人情報を収集しました。

15.2.2アーチャーによるお客様の個人情報の利用目的。過去12か月間、当社は、本プライバシーポリシーの「個人情報の利用方法」の項に記載されている目的のため、お客様の個人情報を利用してきました。

15.2.2第三者への個人情報の提供。過去12か月間、当社は、本プライバシーポリシーの「個人情報の共有方法」の項に記載されている当社の事業目的のために、お客様の個人情報を第三者に提供しました。

15.3 CPRAに基づく権利

カリフォルニア州の法律では、特定の状況下において、州の居住者に対し、自身の個人データに関して一定の権利を認めています：

  • 販売のオプトアウト権：当社は、金銭的対価と引き換えに皆様の個人データを販売することはありません。ただし、CPRAで定められた定義に基づき「販売」とみなされる可能性のある個人データの共有は行っています。皆様には、privacy@archerirm.com 宛てに通知することにより、当社に対し、皆様の個人データを販売しないよう指示する権利があります。 また、個人情報の販売をオプトアウトする際、ターゲティング広告のオプトアウトを行う権利も有しています。当社は、お客様や特定の個人を特定できない、集計済み、仮名化済み、または匿名化済みの個人データについては、引き続き使用する場合があります。また、法的義務の遵守、契約の履行、および紛争の解決のために必要な範囲で、お客様の個人データを保持する場合があります。
  • アクセス権：お客様は、過去12か月間における当社によるお客様の個人情報の収集および利用に関する開示を請求することができます。これには、当社が事業目的で売却または開示したお客様に関する個人情報のカテゴリー、および当該個人情報が売却または開示された第三者のカテゴリーが含まれます。これには、以下のようなお客様の個人データの具体的な項目について開示を請求する権利も含まれます：
  • 当社がお客様に関して収集した個人データの種類
  • 当社が個人データを収集したカテゴリーまたは情報源
  • 個人データを収集または販売する事業上または商業上の目的
  • 当社が個人データを共有する第三者の区分
  • 当社がお客様に関して収集した具体的な個人データ
  • 業務上の目的で、当社が開示したお客様に関する個人データのカテゴリー
  • 当社がお客様に関して販売した個人データのカテゴリー
  • 当社が個人データを販売した第三者の区分

当該情報は、郵送または電子的な手段で提供される場合があります。電子的な手段で提供される場合、その情報は移植性があり、すぐに利用可能な形式で提供されるため、お客様は当該情報を他の団体や個人に転送することができます。

  • 削除請求権：お客様は、当社がお客様から収集した個人データの削除を請求することができます。ただし、取引の完了や法的義務の遵守に支障をきたす場合は、当該個人データを削除いたしません。この削除請求権は、CPRAで認められている特定の目的のためにお客様の個人データを保持する当社の権利に従うものとします。
  • 差別禁止の権利：お客様に付与されたこれらの権利のいずれかを行使された場合でも、当社は、商品やサービスの提供を拒否したり、異なる水準や品質の商品やサービスを提供したりして、お客様を差別することは決してありません。
  • 不正確な情報の訂正を求める権利：消費者の不正確な個人情報を保有する事業者に対し、当該個人情報の性質およびその処理の目的を考慮した上で、当該不正確な個人情報の訂正を求めることができます。
  • 利用制限の権利：お客様は、ご自身の機微な個人情報の利用方法や、その情報の共有先を制限することができます。

15.4 お客様からのご要望への対応について

上記の権利を行使するには、以下の宛先までご請求ください。 privacy@archerirm.com宛てにリクエストを送信するか、以下の住所へ郵送してください：

アーチャー・テクノロジーズ LLC

宛先：法務部 – プライバシー担当

13200 メトカーフ・アベニュー、スイート300

カンザス州オーバーランドパーク 66213

お客様のご依頼を処理するにあたり、CPRAの要件に基づき、本人確認のため、お客様に関する特定の個人データの提供をお願いいたします。この情報には、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、口座番号、および当社との取引関係の内容などが含まれる場合があります。

また、ご本人様に代わって請求を行うために、代理人を指定することも可能です。当該請求に対応するため、本人確認の目的で上記の個人データに加え、代理人の氏名、メールアドレス、電話番号の提供が必要となります。

お客様のご依頼を確認次第、45日以内に回答できるよう最善を尽くします。それ以上の期間を要する場合は、その理由と延長期間を書面にてお知らせいたします。ご依頼にお応えできない場合は、その理由を書面にてご回答いたします。

開示の対象となるのは、当該請求の受領日より遡って12か月の期間に限られます。

過度、反復的、または明らかに根拠のない請求でない限り、お客様の請求の処理や対応に手数料はかかりません。お客様の請求に対して手数料の徴収が必要であると判断した場合は、請求を処理する前に、その理由と費用の見積もりを書面でお知らせいたします。

個人データの開示請求は、12か月間に2回まで行うことができます。

15.5 18歳未満の居住者

18歳未満のカリフォルニア州在住者で、当社にアカウントを登録されている場合は、当社のウェブサイトに投稿したコンテンツや情報の削除を当社に請求することができます。ただし、お客様のコンテンツの一部は他のユーザーによって再投稿されている可能性があるため、この請求によって当該コンテンツや情報が完全に削除されるとは限りません。 13歳未満のカリフォルニア州在住者は、本サービスへの参加（オプトイン）にあたり、親または保護者の許可を得る必要があります。

16.本プライバシーポリシーの変更

アーチャーは、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。アーチャーが本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、変更が有効になる前に、Eメールまたは当社ウェブサイト上の目立つ場所への告知を通じて、ユーザーに通知いたします（https://www.archerirm.com/company/privacy-statement をご参照ください）。変更は、アーチャーのプライバシーポリシーページに掲載された日付をもって有効となります。 当社がお客様の個人情報をどのように利用・保護しているかについて把握していただくため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

17. お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または当社のプライバシーに関する取り組みについて何らかの理由で当社にご連絡を希望される場合は、以下の方法をご利用いただけます：

アーチャーへのご連絡は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。 privacy@archerirm.com または

郵便物は以下の住所宛てにお送りください：

アーチャー・テクノロジーズ LLC

宛先：法務部 – プライバシー担当

13200 メトカーフ・アベニュー、スイート300

カンザス州オーバーランドパーク 66213