A liderança assume muitas formas. Recentemente, celebrámos o nosso 20.º aniversário no Archer Summit 2021, em Orlando, assinalando uma longa história de liderança na área do GRC e da gestão integrada de riscos. Nessa mesma semana, a Gartner publicou o segundo dos seus dois «Magic Quadrants» atuais do ano dedicados à gestão de riscos (Gestão de Riscos de TI e Ferramentas de Gestão de Riscos de Fornecedores de TI), tendo ambos reconhecido, mais uma vez, a Archer como «Líder». Ambos os relatórios marcam a 6.ª vez consecutiva em que fomos considerados Líderes e, no total, a sua publicação marca 24 vezes consecutivas em que a Archer foi Líder em qualquer um dos Quadrantes Mágicos centrados na Gestão de Risco. Este é, obviamente, um resultado do qual nos orgulhamos muito enquanto equipa e penso que reflete o nosso compromisso contínuo com a execução e a visão.
Mas, como disse, a liderança assume muitas formas. E, pessoalmente, sinto-me igualmente orgulhoso de muitas das áreas em que concretizámos a nossa visão no último ano, muitas das quais não faziam parte dos critérios de avaliação da Gartner, mas constituíram um foco principal na Archer Summit.
Levar a discussão sobre a análise quantitativa de risco para além do risco cibernético é uma questão de liderança. Todos compreendemos a importância dos riscos de TI (incluindo, mas não se limitando à cibersegurança). E manter a liderança nestas áreas é, naturalmente, uma parte importante da implementação de uma verdadeira Gestão Integrada de Risco. Mas não é a única área de risco que as organizações precisam de gerir cuidadosamente. É por isso que lançámos o Archer Insight no início deste ano, tornando-nos o primeiro dos verdadeiros fornecedores de IRM a alargar a quantificação de riscos, o modelo «bowtie» e outras ferramentas críticas de análise a toda a gama de fatores de risco.
A inovação na plataforma líder do setor em gestão de riscos, com vista a promover um maior envolvimento das partes interessadas, é liderança. Uma das principais capacidades da Archer mais elogiada pelos clientes é a forma como a plataforma permite análises muito aprofundadas para o perfil do gestor de risco/administrador de risco principal. No entanto, também constatamos que, à medida que o risco se expande para novas áreas do negócio, é realmente necessária a participação de um vasto leque de utilizadores, incluindo muitos que terão uma interação muito menos frequente com a plataforma. O desenvolvimento do Archer Engage visa diretamente apoiar as equipas de gestão de risco nos seus esforços para ajudar os operadores da primeira linha, fornecedores e outras partes interessadas a participar na gestão de risco de forma eficiente e eficaz.
A transição dos programas de continuidade de negócios e de gestão de riscos de TI para uma verdadeira resiliência operacional é uma questão de liderança. A necessidade de as organizações irem além do que, muitas vezes, tem sido um foco isolado na continuidade de negócios de TI e na recuperação de desastres não é nova. Mas a pandemia do ano passado e o choque que causou em todos os aspetos das operações aceleraram, para muitos, a necessidade de se prepararem melhor para cenários disruptivos. E essa perturbação não se limita à prestação de serviços de TI; na verdade, deve ser orientada por uma visão abrangente e hierarquizada de como esses cenários podem afetar a capacidade de fornecer produtos e serviços. É exatamente nesse sentido que avançámos com o recente lançamento do Archer Operational Resiliency, combinando as orientações regulamentares atuais e as melhores práticas como base para a construção da resiliência operacional.
Apoiar os nossos clientes na prossecução de novos imperativos estratégicos a nível do Conselho de Administração é liderança. Desde o início, a gestão de risco destinava-se a centrar-se nas áreas estratégicas mais críticas de uma empresa. Ondas contínuas de regulamentação levaram alguns a desviar o foco para a conformidade regulamentar e as capacidades de auditoria, o que também constitui um pilar fundamental da Gestão Integrada de Risco. No entanto, observamos que os conselhos de administração e os diretores executivos esperam, cada vez mais, que as suas funções de gestão de risco se concentrem mais plenamente na identificação, avaliação e resposta aos riscos que ameaçam a valorização global da empresa. Poucas tendências empresariais dominaram as discussões ao nível do Conselho de Administração da forma como o ESG (Ambiental, Social e de Governação) o fez ao longo do último ano. Isto levou ao lançamento muito recente do Archer ESG, que consideramos uma extensão incrivelmente natural da forma como os clientes tiram partido da nossa plataforma atualmente, proporcionando uma maior capacidade de recolher, avaliar e alinhar dados ESG com planos internos e regulamentações externas. E, mais importante ainda, ajuda as organizações a obter visibilidade precoce dos riscos que ameaçam o sucesso em matéria de ESG.
Um agradecimento a toda a Comunidade Archer por tudo o que fizeram e continuam a fazer para nos impulsionar na liderança. Muitos de vocês impulsionaram o desenvolvimento que está na base do nosso reconhecimento de liderança pela Gartner. Outros, ainda mais, atuaram como catalisadores nestas áreas recentes de inovação. E, por fim, um agradecimento aos membros da Comunidade Archer que puderam juntar-se a nós na Archer Summit deste ano, seja presencialmente ou virtualmente. Estamos ansiosos pelo próximo ano de novidades e desenvolvimentos da Archer, e por partilhá-los com todos vocês.
