Maximieren Sie den Wert Ihrer Archer-Implementierung
Lassen Sie Archer als Ihr vertrauenswürdiger Berater fungieren und bieten Sie eine strategische Aufsicht, um den Erfolg und den Wert Ihrer Archer-Implementierung zu optimieren.
Gehen Sie proaktiv vor, um sowohl den langfristigen als auch den kurzfristigen Erfolg und die Skalierbarkeit des Produkts sicherzustellen. Archer ist erfolgreich, wenn Sie erfolgreich sind und einen realisierten Geschäftswert aus Ihrer Archer-Implementierung erzielen. Unser Kundenerfolgsprogramm ermöglicht es Ihnen, mit diesen drei Schlüsselkomponenten einen realisierten Geschäftswert zu erzielen:
Datensammlung
Führen Sie eine Datensammlung von Telemetrie-, Benutzerumfrage- und Funktionsdaten durch, um den wahren Geschäftswert zu validieren und zu fördern.
Kundenerfolgsmanager
Arbeitet mit Kunden Bedürfnisse zu verstehen und sprechen Empfehlungen zur Verbesserung der Ausrichtung von Archer mit den technischen, geschäftlichen und betrieblichen Anforderungen an das Risikomanagement in der Organisation.
Stewardship-Meeting
Identifizieren und priorisieren Sie wertschöpfende Möglichkeiten, um die Prozessreife und den Wert der Partnerschaft weiter zu fördern.
Strategische Anleitung und taktische Erkenntnisse durch ein standardisiertes, bewährtes Engagement-Modell, um den Kundennutzen und -erfolg zu steigern.
Kickoff
Conduct kickoff to schedule and plan the engagement. Establish mutual common purpose, understand key drivers and define what success looks like.
Operationalize
Capture meaningful value with measurable results. Establish method and procedures to protect while enabling expansion.
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Strategic planning
Conduct strategic planning session to understand current state and business problem definition, and define target state and success.
Stewardship meeting
Meetings with key stakeholders to drive and enable continual value creation with Archer.
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Execute a plan
Conduct sessions to guide and optimize the utilization of Archer, and apply best practices carefully adapting and balancing with reality.
Archer training
Training programs that cover a range of topics including product capabilities, implementation, setting up access controls, and more.