Uma coisa é clara para os profissionais da área de conformidade: os dias das alterações regulamentares previsíveis acabaram. O que estamos a assistir agora não é um aumento temporário da complexidade. É a nova norma. As organizações já não podem dar-se ao luxo de tratar as alterações regulamentares como algo que gerem trimestralmente. Os acontecimentos desenrolam-se rapidamente, muitas vezes sem aviso prévio, e as entidades reguladoras estão a responder em tempo real. O resultado? Uma necessidade constante de as organizações reavaliarem, reajustarem e agirem.
Um alvo em constante mudança para a conformidade global
Embora a conformidade a nível global tenha sempre exigido vigilância, hoje em dia a vigilância não é suficiente. As mudanças políticas, as pressões económicas e os conflitos globais estão a interagir de formas que perturbam até mesmo as estratégias de conformidade mais bem estruturadas.
Temos assistido a sanções atualizadas com um aviso prévio mínimo, políticas comerciais revertidas no espaço de semanas e agências reguladoras inteiras a redefinirem as suas prioridades em matéria de aplicação da lei. As equipas que antes podiam contar com padrões estáveis estão agora a repensar toda a sua abordagem. Mais do que simplesmente acompanhar as alterações, as organizações precisam de compreender rapidamente o impacto das mudanças regulamentares e as medidas necessárias para se adaptarem de forma adequada.
A IA é uma ferramenta, não uma solução
A inteligência artificial (IA) tornou-se fundamental para muitos programas de conformidade. Ajuda a processar volumes enormes de dados regulamentares, a sinalizar riscos potenciais e a identificar padrões que seriam impossíveis de detetar manualmente, mas não é uma solução mágica. A eficácia da IA na área da conformidade depende inteiramente da forma como é implementada e gerida. Sem uma supervisão clara, a IA pode introduzir mais riscos do que aqueles que resolve, nomeadamente no que diz respeito à transparência dos modelos, à proveniência dos dados e à utilização ética.
Os líderes que estão a fazer progressos e a apresentar resultados com a IA como parte integrante do seu programa de conformidade não estão a apressar a sua adoção. Estão a colocar questões difíceis sobre onde a IA se enquadra, quem é responsável pela revisão das decisões e como alinhar a sua utilização tanto com as políticas internas como com as normas externas emergentes.
Novas pressões, novas regras
A volatilidade económica é, atualmente, um dos principais fatores que impulsionam a atividade regulatória. A inflação, as perturbações na cadeia de abastecimento e a escassez de mão-de-obra estão a dar origem a novas regras, muitas das quais estão a ser implementadas rapidamente e sem uma ampla participação das partes interessadas.
Infelizmente, estas regras nem sempre estão coordenadas, e essa falta de coordenação pode ter um efeito em cadeia. Uma alteração de política numa jurisdição pode desencadear obrigações de conformidade noutra. Para as organizações multinacionais, manter-se à frente exige não só acompanhar os novos desenvolvimentos, mas também compreender como esses desenvolvimentos interagem entre as diferentes regiões.
O que as equipas de alto desempenho estão a fazer de forma diferente
Para além de simplesmente reagirem mais rapidamente, as melhores equipas de conformidade estão a mudar a sua forma de trabalhar. Criaram sistemas que permitem o acompanhamento em tempo real. Estabeleceram fluxos de trabalho que facilitam a documentação das decisões e mostram às entidades reguladoras como responderam às mudanças. E integraram a conformidade nas discussões empresariais mais amplas, em vez de a tratarem como uma questão secundária.
Esta mudança não se resume apenas às ferramentas. Tem a ver com a mentalidade. Ser proativo no atual contexto regulatório significa criar processos capazes de evoluir. Significa investir em plataformas que não se limitem a recolher informação, mas que a interliguem entre equipas. Significa também dar à conformidade um lugar na mesa de estratégia, e não apenas na reunião de auditoria.
Preparar-se para o que está para vir
O ritmo da mudança poderá não abrandar em 2025, mas as organizações mais bem preparadas para responder de forma eficaz serão aquelas que combinarem tecnologia com discernimento, políticas com prática e rapidez com precisão. Embora não exista um manual único para gerir o caos regulatório, há padrões claros entre as equipas que o estão a fazer bem:
- Eles mantêm-se perto dos sinais.
- Incorporam flexibilidade nos seus sistemas.
- Encaram a conformidade como uma função essencial da empresa, e não apenas como um requisito.
Criámos o ArcherEvolv™ for Compliance precisamente para apoiar este tipo de trabalho. Foi concebido para ajudar as equipas a acompanhar as alterações regulamentares à medida que estas ocorrem, a gerir as avaliações com menos trabalho manual e a manter a liderança informada com dados claros e fiáveis.
Se está a repensar a sua abordagem em matéria de conformidade, teríamos todo o prazer em mostrar-lhe como podemos ajudar:
- Marque uma demonstração para saber como o Archer Evolv™ para Conformidade pode ajudá-lo a manter-se preparado, independentemente das mudanças que venham a ocorrer.
