Declaração de Privacidade
ATUALIZADO: outubro de 2023
A presente Declaração de Privacidade aplica-se à Archer Technologies LLC e às suas afiliadas relevantes envolvidas na recolha, utilização, partilha ou tratamento dos seus dados pessoais («Archer», «nós», «nos» ou «nosso») para explicar de que forma as informações que nos fornece são utilizadas e partilhadas. As nossas práticas de privacidade aqui descritas refletem a atividade da Archer na qualidade de responsável pelo tratamento de dados.
A sua privacidade é importante para nós, na Archer Technologies LLC, pelo que elaborámos esta Declaração de Privacidade, que descreve as nossas práticas de privacidade no que diz respeito à forma como processamos, recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais, bem como para o informar sobre os seus direitos em matéria de privacidade ao abrigo de determinadas leis de privacidade.
1. O que abrange esta Declaração de Privacidade
A presente Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais pela Archer, quando recolhemos esses dados pessoais sobre si ao utilizar os produtos ou serviços da Archer, ou sempre que interaja ou comunique connosco de outra forma, em todos os casos em que a Archer atua como responsável pelo tratamento de dados, salvo se for apresentada uma política diferente. A presente Declaração de Privacidade aplica-se exclusivamente aos sítios Web da Archer (os nossos «Sítio Web») e não se aplica a quaisquer outras Entidades Afiliadas que tenham publicado as suas próprias declarações de privacidade e segurança, nem a Parceiros Comerciais (conforme definido abaixo); nem a quaisquer outros terceiros, mesmo que existam ligações para os seus sítios Web nos nossos Sítio Web. Recomendamos que consulte as declarações de privacidade das outras partes com quem interage.
A presente Declaração de Privacidade não se aplica a informações que tenham sido agregadas, anonimizadas ou pseudonimizadas, de tal forma que já não constituam dados pessoais ao abrigo da legislação aplicável. Para efeitos da presente Declaração de Privacidade, «Parceiros Comerciais» significa subcontratantes, fornecedores ou outras entidades com as quais mantemos relações comerciais contínuas para o fornecimento de produtos, serviços ou informações. «Informações Pessoais» significa informações que permitem identificá-lo, tais como o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço de Protocolo de Internet («IP») e dados de localização.
2. Informações que recolhemos e como as recolhemos
Recolhemos «dados pessoais», ou seja, informações relativas a uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, por meio de um identificador, tal como um nome, um número de identificação, dados de localização ou um identificador online.
INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS SOBRE SI:
O tipo de informação que recolhemos sobre si depende da forma como utiliza os nossos produtos e serviços e da forma como interage connosco. A seguir, descrevemos as circunstâncias em que podemos recolher dados pessoais seus e as categorias de dados pessoais que podemos recolher:
- A sua utilização dos nossos sítios Web ou aplicações.
- Podemos recolher informações como, por exemplo,
- Cookiese informações de rastreamento, tais como endereço IP, identificador do dispositivo, dados de localização, tipo e idioma do navegador, horários de acesso, o Localizador Uniforme de Recursos (URL), outros identificadores únicos e outros dados técnicos que possam identificar de forma única o seu dispositivo, sistema ou navegador.
- Informações sobre o histórico de navegação dos sites que visita.
- Quando manifesta interesse nos nossos produtos e serviços e solicita informações adicionais; quando solicita uma demonstração; quando solicita apoio ao cliente; quando utiliza a nossa página «Contacte-nos»; ou quando se regista para receber comunicações da nossa parte;
- Podemos recolher informações como:
- Dados de contacto, tais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e números de telefone de contacto;
- Informações relativas ao emprego, tais como o cargo que ocupa e outras informações comerciais ou relativas à empresa;
- Credenciais, tais como as suas palavras-passe, dicas de palavra-passe e informações de segurança semelhantes utilizadas para autenticação e acesso; e
- Informaçõesque fornece nos nossos formulários online(os formulários que decidir preencher indicarão se as informações solicitadas são obrigatórias ou facultativas);
- Quando participa num programa ou num inquérito, ou quando fornece um testemunho;
- Podemos recolher informações como:
- Dados de contacto, tais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e números de telefone de contacto;
- Informaçõesque fornece nos nossos formulários online(os formulários que decidir preencher indicarão se as informações solicitadas são obrigatórias ou facultativas); e
- Outros dados pessoais que forneça no âmbito do programa ou do inquérito
- Quando: solicitar orçamentos, serviços, assistência, downloads, versões de avaliação, documentos técnicos, formação ou informações; efetuar encomendas de produtos ou serviços; inscrever-se em eventos ou webinars; subscrever boletins informativos, programas da Archer, e-mails de marketing e promocionais ou outros materiais;
- Podemos recolher informações como:
- Dados de contacto, tais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e números de telefone de contacto.
- Informações relativas ao emprego, tais como o cargo que ocupa e outras informações relacionadas com a atividade profissional ou a empresa.
- Informações de contacto, de faturação e outras informações relativas à conta que nos fornecer.
- Podemos recolher informações como:
- Informações sobre o histórico da contarelacionadas com os produtos ou serviços que adquire e com as atividades associadas à sua conta.
- Melhorar e desenvolver os nossos produtos e serviços.
- Personalizar os nossos produtos e serviços e fazer recomendações.
- Fazer publicidade e marketing dirigido a si, o que inclui o envio de comunicações promocionais, a exibição de publicidade direcionada e a apresentação de ofertas relevantes:
- Podemos recolher informações como:
- Dados de contacto, tais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e números de telefone de contacto.
- Informações relativas ao emprego, tais como o cargo que ocupa e outras informações comerciais ou relativas à empresa
- Cookies e informações de rastreamento, tais como endereço IP, identificador do dispositivo, dados de localização, tipo e idioma do navegador, horários de acesso, o Localizador Uniforme de Recursos (URL), outros identificadores únicos e outros dados técnicos que possam identificar de forma única o seu dispositivo, sistema ou navegador.
INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS DE OUTRAS FONTES:
Também podemos recolher os seus dados pessoais a partir de outras fontes, tais como informações disponíveis publicamente e fontes de terceiros às quais adquirimos dados pessoais. As fontes de terceiros podem variar ao longo do tempo e podem incluir:
- Parceiros comerciais, parceiros de marketing conjunto, plataformas de redes sociais e outros terceiros.
- Empresas de comercialização de dados às quais adquirimos dados demográficos para complementar as informações que recolhemos sobre si.
- Serviços de comunicação, incluindo fornecedores de e-mail e redes sociais, quando concede autorização para aceder às suas informações nesses serviços ou redes de terceiros.
- Parceiros com os quais oferecemos produtos ou serviços de marca conjunta ou com os quais realizamos atividades de marketing conjuntas.
- Fontes acessíveis ao público, tais como bases de dados governamentais abertas.
Entre os exemplos de informações que podemos receber de outras fontes incluem-se:
- Dados de contacto, tais como o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e números de telefone de contacto;
- Informações relativas ao emprego, tais como o cargo que ocupa e outras informações comerciais ou relativas à empresa;
- Credenciais, tais como as suas palavras-passe, dicas de palavra-passe e informações de segurança semelhantes utilizadas para autenticação;
- Informações demográficas, tais como a sua idade, sexo, país, interesses e preferências;
- Informações que fornece nos nossos formulários online (os formulários que decidir preencher indicarão se as informações solicitadas são obrigatórias ou facultativas);
- Informações de pagamento necessárias para processar pagamentos, tais como o número do seu meio de pagamento (por exemplo, o número do cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu meio de pagamento;
- Informações sobre o histórico da conta relacionadas com os produtos ou serviços que adquire e as atividades associadas à sua conta;
- Cookies e informações de rastreamento, tais como endereço IP, identificador do dispositivo, dados de localização, tipo e idioma do navegador, horários de acesso, o Localizador Uniforme de Recursos (URL), outros identificadores únicos e outros dados técnicos que possam identificar de forma única o seu dispositivo, sistema ou navegador;
- Informações do histórico de navegação sobre os sites que visita;
- Relatórios de erros e informações sobre o desempenho dos produtos, bem como quaisquer problemas que venha a enfrentar, incluindo relatórios de erros;
- Informações sobre resolução de problemas e assistência: quando contactar a Archer para obter apoio técnico ou serviços de apoio ao cliente, as conversas telefónicas ou as sessões de chat com os nossos representantes poderão ser monitorizadas e gravadas;
- Informações sobre o consumo de conteúdos multimédia (por exemplo, televisão, aplicações e jogos) a que acede através dos nossos produtos; e
- Informações de feedback e avaliações que nos fornece, tais como comentários em inquéritos aos clientes e avaliações de produtos que escreve.
Podemos utilizar essas informações para o compreender melhor, de modo a melhorar a nossa capacidade de lhe proporcionar marketing, produtos e serviços relevantes, bem como para ajudar a prevenir e detetar fraudes.
Se considerar que os seus dados pessoais nos foram fornecidos indevidamente, ou se pretender exercer os seus direitos relativos aos seus dados pessoais, contacte-nos através do endereço privacy@archerirm.com.
AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS AUTOMATICAMENTE
Podemos recolher automaticamente informações comportamentais e de utilização relativas às suas visitas ao nosso site, incluindo as páginas que visualiza, os links e anúncios em que clica, os termos de pesquisa que introduz e outras ações que realiza relacionadas com o nosso site e serviços. Podemos também recolher determinadas informações do navegador que utiliza para aceder ao nosso site, tais como o seu endereço IP, o identificador do dispositivo, dados de localização, tipo e idioma do navegador, horários de acesso, o Localizador Uniforme de Recursos (URL) do site que o encaminhou para o nosso site e o URL para o qual é redirecionado ao sair do nosso site, caso clique num link presente no mesmo.
A fim de lhe proporcionar uma experiência mais consistente e personalizada nas suas interações com a Archer, as informações recolhidas através de uma fonte podem ser combinadas com informações que a Archer obtém através de outras fontes. Isto pode incluir informações que nos permitam identificá-lo em vários dispositivos através dos quais acede aos nossos sítios Web. Também podemos complementar as informações que recolhemos com informações obtidas de outras partes, incluindo os nossos Parceiros Comerciais e outros terceiros. Exemplos de como podemos utilizar estas informações incluem a utilização dos seus dados para nos ajudar a melhorar a sua experiência ao utilizar o nosso site, para lhe apresentar opções adaptadas às suas preferências e para fins de publicidade direcionada, conforme explicado abaixo. Para mais informações sobre a utilização de cookies e outras tecnologias de rastreamento semelhantes, incluindo como desativar esta funcionalidade, consulte «Como nós e os nossos parceiros utilizamos cookies».
Alguns serviços da Archer podem ser de marca conjunta e oferecidos em colaboração com outra empresa. Se se registar ou utilizar esses serviços, tanto a Archer como a outra empresa poderão receber informações recolhidas no âmbito dos serviços de marca conjunta e poderão utilizar essas informações de acordo com a declaração de privacidade de cada empresa e com outros acordos celebrados consigo.
INFORMAÇÕES QUE TRATAMOS EM NOME DOS NOSSOS CLIENTES
Ao utilizar os nossos produtos e serviços, os clientes da Archer podem optar por carregar ou enviar informações para os serviços na nuvem da Archer para alojamento ou armazenamento. Os dados dos clientes que são alojados no âmbito da utilização do produto SaaS da Archer são tratados pela Archer exclusivamente em nome do cliente, e as nossas práticas de privacidade serão regidas pelo contrato que temos em vigor com os nossos clientes (que dispõem das suas próprias declarações de privacidade) e não pela presente Declaração de Privacidade. Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre a forma como essas informações são tratadas ou se pretender exercer os seus direitos, deve, em primeiro lugar, contactar a pessoa ou entidade (ou seja, o responsável pelo tratamento de dados) que celebrou um contrato com a Archer para utilizar o serviço da Archer com o objetivo de hospedar ou tratar essas informações (por exemplo, a sua entidade patronal ou prestador de serviços). Nesses casos, são eles que controlam as informações pessoais e determinam as configurações de segurança da conta, os seus controlos de acesso e as credenciais. Prestaremos assistência aos nossos clientes para resolver quaisquer preocupações que possam ter, de acordo com os termos do nosso contrato com eles.
3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS
A Archer pode utilizar as suas Informações Pessoais para:
- Entregar os produtos e prestar o apoio ou efetuar as transações que solicitou;
- Para processar o seu pagamento quando adquirir Produtos e/ou Serviços, ou em qualquer outra ocasião em que efetue um pagamento à Archer;
- Enviar-lhe comunicações, tais como o estado das suas transações (por exemplo, confirmações de encomendas), informações sobre produtos e serviços disponíveis na Archer e nas suas empresas afiliadas, anúncios de eventos, comunicações de marketing, avisos importantes sobre produtos, incluindo aqueles que anunciam alterações aos nossos termos ou políticas, ofertas promocionais e inquéritos;
- Facilitar a utilização do nosso site e das comunicações dos nossos Parceiros Comerciais;
- Divulgar e comercializar os produtos da Archer e os produtos das nossas empresas afiliadas, por exemplo, apresentando anúncios direcionados neste e noutros sítios Web, analisando a eficácia dos anúncios e determinando se o utilizador estaria interessado em receber ofertas sobre novos produtos ou serviços
- Gerir, adaptar, personalizar, analisar e melhorar os nossos produtos, serviços (incluindo o conteúdo e os anúncios no nosso site), tecnologias, comunicações e a nossa relação consigo;
- Fazer cumprir as nossas condições de venda, os termos do nosso sítio Web e/ou contratos separados (se aplicável) celebrados consigo;
- Prevenir a fraude e outras atividades proibidas ou ilegais;
- Proteger a segurança ou a integridade do nosso site, da nossa empresa ou dos nossos produtos ou serviços; ou
- Desempenhar outras funções ou servir outros fins, conforme lhe foi comunicado no momento da recolha ou conforme exigido ou permitido por lei.
- Qualquer outra finalidade lícita, ou finalidade para a qual dê o seu consentimento.
Caso a Archer venha a estar envolvida numa fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de uma parte dos seus ativos, será notificado por e-mail e/ou através de um aviso em destaque no nosso site sobre qualquer alteração na titularidade ou na utilização dos seus Dados Pessoais, bem como sobre quaisquer opções de que possa dispor relativamente aos seus Dados Pessoais.
4. COMO PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos partilhar, fornecer e disponibilizar Informações Pessoais a Afiliadas, empresas-mãe e subsidiárias, com o objetivo de realizar as transações que solicitar, de tornar a nossa atividade ou a das nossas Afiliadas mais adaptada às suas necessidades, nomeadamente para que as nossas Afiliadas, empresas-mãe e subsidiárias possam fornecer-lhe informações sobre os produtos e serviços dessas Afiliadas, ou para fins de investigação ou análise.
Também podemos divulgar e disponibilizar Informações Pessoais a terceiros, incluindo:
- para cumprir ordens legais emitidas por autoridades policiais ou outros organismos governamentais; conforme exigido pela lei ou pela regulamentação; para proteger os direitos da Archer, dos seus clientes, do público ou de terceiros; para combater a fraude ou atividades criminosas; ou com o seu consentimento;
- Parceiros comerciais, empresas afiliadas, prestadores de serviços, subcontratados, parceiros, consultores, fornecedores, parceiros de marketing e publicidade e outros terceiros que colaborem na realização das transações por si solicitadas, com o objetivo de ajudar a Archer ou as nossas empresas afiliadas a personalizar, analisar e/ou melhorar a nossa comunicação ou relação consigo, apoiar as nossas atividades de marketing e vendas e enviar comunicações de marketing sobre os nossos produtos e serviços. Isto pode incluir pedidos relacionados com produtos ou serviços da Archer;
- Prestadores de serviços e fornecedores com quem colaboramos para assegurar o desenvolvimento de sítios Web e aplicações, alojamento, manutenção, cópias de segurança e armazenamento, o que poderá exigir que acedam ou utilizem informações sobre si;
- No âmbito da sua utilização dos Fóruns da Comunidade Archer (disponíveis em: https://www.archerirm.community/), que oferecem aos clientes da Archer acesso à documentação dos produtos; notícias, eventos e grupos; à Archer Academy; ao apoio ao cliente; e a outras informações, tais como blogues e fóruns de discussão.
Apenas partilharemos Informações Pessoais com terceiros que partilhem o compromisso da Archer em proteger as suas Informações Pessoais, sendo que todos os terceiros são submetidos aos procedimentos de due diligence da Archer relativos a fornecedores de risco. A Archer, sempre que exigido pela legislação aplicável, celebrará acordos de proteção de dados adequados com esses terceiros, incluindo, quando necessário, acordos de tratamento de dados adequados que incluirão, entre outros, obrigações adequadas em matéria de segurança e confidencialidade.
Salvo nos casos acima descritos, não divulgaremos Informações Pessoais a terceiros para fins de marketing destes, a menos que tenha dado o seu consentimento.
Podemos divulgar as suas Informações Pessoais para qualquer finalidade, desde que tenhamos o seu consentimento.
Podemos partilhar informações e Dados Pessoais com um comprador ou potencial comprador da totalidade ou de parte da Archer ou das nossas Afiliadas, bem como no âmbito de qualquer proposta de fusão, aquisição ou venda da totalidade ou de substancialmente todos os nossos ativos.
5. BASE JURÍDICA PARA O TRATAMENTO
Se se encontrar no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, ou se for, de qualquer outra forma, um titular de dados ao abrigo do RGPD, a nossa base jurídica para a recolha e utilização dos seus Dados Pessoais, tal como descrito na presente Declaração de Privacidade, dependerá dos Dados Pessoais em causa e do contexto específico em que os recolhemos. Em geral, recolhemos e tratamos os seus Dados Pessoais com base num dos seguintes fundamentos:
- O seu consentimento, por exemplo, nos casos em que obtivemos o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais para determinadas atividades (tais como a utilização de cookies para rastreamento e análise online). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando privacy@archerirm.com. Se retirar o seu consentimento, tal não afetará a legalidade de qualquer tratamento baseado no seu consentimento antes da sua retirada. Quando aplicável, poderemos solicitar o seu consentimento para o tratamento no momento em que nos fornecer as suas Informações Pessoais.
- Para cumprir uma obrigação contratual (por exemplo, utilizar os dados da sua encomenda para efetuar a entrega quando nos tiver comprado um produto ou utilizar os seus dados pessoais quando nos tiver solicitado algo antes de efetuar uma compra, como, por exemplo, fornecer-lhe um orçamento). Informá-lo-emos, no momento da recolha, se o fornecimento dos seus dados pessoais é obrigatório e quais as possíveis consequências caso não nos forneça esses dados.
- Para o cumprimento das obrigações legais da Archer nos casos em que outras leis exijam o tratamento dos seus Dados Pessoais (por exemplo, leis relativas à saúde e segurança, fiscalidade e combate ao branqueamento de capitais) ou nos casos em que necessitemos das suas informações pessoais para proteger os seus interesses vitais ou os de outra pessoa.
- Os interesses legítimos da Archer (e dos seus Parceiros Comerciais), que incluem a disponibilização deste sítio Web e/ou de produtos e serviços relevantes, e/ou a realização de atividades de marketing e de definição de perfis, desde que os nossos interesses legítimos não sejam superados por qualquer prejuízo ou dano aos seus direitos e liberdades.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre a base jurídica com base na qual recolhemos os seus Dados Pessoais, contacte-nos através do endereço privacy@archerirm.com.
6. RETENÇÃO DOS SEUS DADOS
Conservaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para os fins descritos na presente Declaração de Privacidade, sempre que aplicável, enquanto a sua conta estiver ativa e em conformidade com as políticas de conservação da Archer e com a legislação aplicável. Quando já não tivermos uma necessidade comercial legítima de conservar os seus Dados Pessoais, estes serão eliminados ou tornados anónimos; nos casos em que não for possível eliminá-los ou torná-los anónimos (por exemplo, quando tiverem sido armazenados em cópias de segurança de rotina), serão armazenados de forma segura até que possam ser eliminados ou tornados anónimos. Para mais informações sobre os prazos ou critérios relevantes para determinar o período de conservação, contacte privacy@archerirm.com.
7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
A Archer poderá transferir os seus Dados Pessoais para outras empresas do grupo Archer, para os nossos Parceiros Comerciais ou conforme descrito na secção «Como partilhamos os seus Dados Pessoais» acima, caso tal seja necessário para os fins descritos na presente Declaração de Privacidade. Isto pode envolver a transferência dos seus Dados Pessoais para países fora do seu país ou região de residência, incluindo fora do Espaço Económico Europeu, caso essa seja a sua região, que podem ter um nível de proteção de dados diferente do do seu país de residência. Tais países podem incluir, sem limitação, os Estados Unidos e outros países nos quais a Archer ou a sua empresa-mãe, as suas afiliadas ou os seus parceiros de negócio mantêm instalações. A fim de proporcionar uma proteção adequada à transferência dos seus Dados Pessoais, sempre que apropriado. Dispomos de mecanismos adequados de transferência de dados, em conformidade com o artigo 45.º do RGPD, que podem incluir acordos contratuais (tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, conforme apropriado) com a nossa empresa-mãe, as nossas filiais e os nossos parceiros comerciais relativamente a tais transferências. Tomaremos todas as medidas técnicas e organizacionais razoáveis para salvaguardar os Dados Pessoais que transferimos.
8. OS SEUS DIREITOS EM MATÉRIA DE PROTEÇÃO DE DADOS NA UE
Sempre que o tratamento dos seus Dados Pessoais estiver sujeito à legislação da UE em matéria de proteção de dados, dispõe dos seguintes direitos enquanto titular dos dados. Tenha em atenção que estes direitos não são absolutos e, em determinados casos, estão sujeitos às condições especificadas na legislação aplicável:
- Acesso: tem o direito de solicitar informações sobre a forma como tratamos os seus Dados Pessoais e de obter uma cópia desses Dados Pessoais.
- Rectificação: tem o direito de solicitar a rectificação de Dados Pessoais inexactos que lhe digam respeito e que quaisquer Dados Pessoais incompletos que lhe digam respeito sejam completados.
- Oposição: tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais, que se baseia nos nossos interesses legítimos (conforme descrito acima).
- Apagamento: tem o direito de solicitar o apagamento dos seus Dados Pessoais (sujeito a determinadas condições).
- Tomada de decisões automatizada: tem o direito de não ser alvo de uma decisão que se baseie exclusivamente no tratamento automatizado, caso essa decisão tenha efeitos jurídicos ou de importância semelhante que o afetem.
- Restrição: tem o direito de nos solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus Dados Pessoais, de modo a que deixemos de tratar essas informações até que a restrição seja levantada.
- Portabilidade: tem o direito de receber os seus Dados Pessoais, que nos forneceu, num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de solicitar que essas informações sejam transmitidas a outra organização em determinadas circunstâncias.
Para além do acima referido, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, caso considere que o nosso tratamento dos seus Dados Pessoais viola a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Se tiver alguma dúvida sobre o tipo de Dados Pessoais que mantemos sobre si, ou se pretender solicitar a eliminação ou correção das Informações Pessoais que mantemos sobre si, ou exercer qualquer outro direito do titular dos dados, envie um pedido por escrito para privacy@archerirm.com ou para a morada postal indicada no final da presente Declaração de Privacidade. Embora envidemos todos os esforços razoáveis para dar resposta ao seu pedido, reservamo-nos o direito de rejeitar tais pedidos de acesso ou de impor restrições ou requisitos a esses pedidos, se tal for exigido ou permitido pela legislação aplicável.
9. SELECIONAR AS SUAS PREFERÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO E ACEDER AOS SEUS DADOS PESSOAIS
Pode optar por receber ou não comunicações de marketing da Archer, indicando as suas preferências. As oportunidades para selecionar as suas preferências incluem o seguinte:
- Pode clicar em «cancelar subscrição» em qualquer e-mail de marketing que lhe enviarmos, ou
- Pode enviar-nos um e-mail para privacy@archerirm.com para cancelar a sua subscrição;
Se desejar alterar ou atualizar os seus Dados Pessoais, contacte-nos através do endereço privacy@archerirm.com.
Por favor, aguarde até 10 dias úteis para que as suas preferências de e-mail e quaisquer atualizações dos seus Dados Pessoais entrem em vigor. Posteriormente, conservaremos as suas informações enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para lhe prestar serviços e para cumprir as nossas obrigações legais, regulamentares ou de conformidade. Se optar por não receber comunicações de marketing, poderemos continuar a comunicar consigo no âmbito das transações que solicitar e/ou da gestão da sua conta.
Qualquer ação de marketing realizada pela Archer, ou por terceiros em nome da Archer, será conduzida em conformidade com a legislação aplicável e incluirá (sempre que aplicável) métodos que lhe permitam expressar as suas preferências (incluindo a exclusão das nossas listas de publicidade e marketing, conforme acima referido).
10. COMO PROTEGEMOS OS DADOS PESSOAIS
A Archer está empenhada em proteger a segurança dos seus Dados Pessoais. A Archer toma todas as medidas razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais contra a utilização indevida, interferências e perdas, bem como contra o acesso, a alteração ou a divulgação não autorizados. As formas como o fazemos incluem:
- Utilizar encriptação na recolha ou transferência de informações confidenciais, tais como dados de cartões de crédito;
- Dispor de medidas técnicas e organizacionais destinadas a garantir a integridade, a disponibilidade e a resiliência contínuas dos sistemas e serviços de tratamento;
- Limitar o acesso físico às nossas instalações;
- Limitar o acesso às informações que recolhemos sobre si;
- Garantir que nós e os nossos Parceiros Comerciais dispomos de medidas de segurança adequadas para proteger os Dados Pessoais; e
- Sempre que exigido por lei, destruir ou tornar anónimos os Dados Pessoais.
Recomendamos que mantenha a confidencialidade de todas as palavras-passe que utilizar e que tenha cuidado para evitar esquemas de «phishing», em que alguém lhe pode enviar um e-mail que pareça ter sido enviado pela Archer a solicitar as suas informações pessoais. A Archer nunca lhe pedirá o seu nome de utilizador nem a sua palavra-passe por e-mail.
11. RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CRIANÇAS
A Archer leva a sério a privacidade das crianças. Não recolhemos, de forma deliberada, Dados Pessoais de crianças através do nosso site. Se for considerado uma criança ao abrigo da legislação do seu país, por favor, não envie quaisquer Dados Pessoais através do nosso site sem o consentimento expresso e a participação de um dos pais ou tutor.
12. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREIO
12.1 COMO NÓS E OS NOSSOS PARCEIROS UTILIZAMOS OS COOKIES
O nosso site utiliza «cookies» para lhe permitir iniciar sessão nos nossos serviços e para ajudar a personalizar a sua experiência online. Estas tecnologias e as informações recolhidas sobre si podem ser utilizadas para acompanhar a sua atividade em vários dispositivos. Sempre que apropriado, utilizamos cookies para armazenar as suas preferências e outras informações no seu computador, de modo a poupar-lhe tempo, eliminando a necessidade de introduzir as mesmas informações repetidamente.
Um cookie é um fragmento de texto que é colocado no disco rígido do seu computador. Dependendo das definições que tiver selecionado, o seu navegador adiciona esse texto ao seu dispositivo sob a forma de um pequeno ficheiro. Muitos navegadores estão configurados para aceitar cookies por predefinição. Tem a possibilidade de aceitar ou recusar cookies, conforme preferir. A secção «Ajuda» do seu navegador, que provavelmente se encontra na barra de ferramentas, indica-lhe normalmente como impedir que o navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies. Tenha em atenção que desativar ou recusar cookies pode impedir a utilização de determinadas funcionalidades do nosso site, incluindo a possibilidade de iniciar sessão num site.
12.2 ANÁLISE DE DADOS / FICHEIROS DE REGISTO
Tal como acontece com a maioria dos sítios Web, recolhemos automaticamente determinadas informações e armazenamo-las em ficheiros de registo. Estas informações incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operativo, data e hora e dados de navegação. Utilizamos estas informações para analisar tendências, administrar o sítio, acompanhar os movimentos dos utilizadores no sítio e recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores como um todo. Podemos associar estes dados recolhidos automaticamente a Dados Pessoais, a fim de personalizar as nossas comunicações consigo.
12.3 PUBLICIDADE VISIVA DIRIGIDA PELA ARCHER E OUTROS
A Archer também colabora com parceiros externos de publicidade e personalização que utilizam cookies e dados de navegação na Internet para nos ajudar a apresentar conteúdos personalizados e publicidade adequada durante as suas visitas ao nosso site e a outros sites. Por exemplo, se visualizar um produto no nosso site, poderá ver ofertas de produtos semelhantes noutros sites que visitar. Os cookies colocados pelos nossos parceiros externos também nos ajudam a medir o desempenho das nossas campanhas publicitárias, os links e anúncios em que clica, outras ações que realiza nessas páginas da Web e o site de onde veio antes de chegar a uma página da Web. Estes cookies podem ser eficazes quer esteja no archerirm.com ou noutro site. Se optar por não receber publicidade direcionada, os dados associados a estes cookies não serão utilizados.
Estes cookies ajudam os terceiros a identificar as páginas que visualiza, os links e anúncios em que clica, outras ações que realiza nessas páginas da Web e o site de onde veio antes de aceder a uma página da Web.
Para que possa desativar a publicidade baseada em interesses veiculada por parceiros que colaboram com a Archer, ou para personalizar a sua experiência no nosso site, aceda à página principal e selecione «Consentimento de cookies» na parte inferior da página. Se desativar esta opção, poderá continuar a ver anúncios da Archer no nosso site e noutros sites, mas esses anúncios não serão personalizados para si pela Archer nem pelos nossos parceiros.
12. 4 SINTAIS «NÃO RASTREAR»
Tenha em atenção que, embora possa ter a oportunidade de recusar a publicidade direcionada através da página web «Archer Manage Cookies» e possa controlar a utilização de cookies através do seu navegador da Web, tal como descrito na secção «Como nós e os nossos parceiros utilizamos cookies» acima, alguns navegadores da Web também podem permitir-lhe ativar uma definição «não rastrear». Esta configuração envia um sinal especial aos sítios web que visita durante a navegação na Internet. Este sinal «não rastrear» é diferente da desativação de certas formas de rastreamento através da recusa de cookies nas definições do seu navegador, uma vez que os navegadores com a configuração «não rastrear» ativada continuam a poder aceitar cookies. A Archer não responde, neste momento, aos sinais «não rastrear» dos navegadores da Web.
12.5 MARKETING POR E-MAIL DIRIGIDO PELA ARCHER
Algumas comunicações de marketing que recebe, incluindo e-mails de marketing, também podem ser personalizadas com base nas suas visitas ao nosso site e no seu histórico de navegação e compras. Além disso, quando clica em algumas ligações presentes nos e-mails de marketing que recebe, o nosso prestador de serviços de e-mail pode colocar um cookie no seu navegador. Este cookie estará associado ao seu endereço de e-mail e será utilizado para recolher informações sobre os produtos e serviços que visualiza no nosso site. As informações recolhidas podem ser utilizadas para personalizar e adaptar futuras mensagens de marketing por e-mail que receba. Pode optar por não permitir esta utilização clicando na ligação para cancelar a subscrição fornecida em todas as mensagens de marketing por e-mail personalizadas que receber, enviadas pela Archer ou em nome desta.
12.6 COMO NÓS E OS NOSSOS PARCEIROS UTILIZAMOS WEB BEACONS, PIXEL TAGS E TECNOLOGIA DE RASTREIO
A Archer ou os seus Parceiros Comerciais podem utilizar web beacons no nosso site, nas nossas mensagens de e-mail, nos nossos anúncios noutros sites ou nos nossos anúncios incluídos em mensagens de e-mail de terceiros. Da mesma forma, os terceiros cujo conteúdo ou anúncios apareçam no nosso site também podem colocar web beacons nos seus anúncios ou e-mails com o objetivo de avaliar a eficácia do conteúdo, dos anúncios ou das mensagens de e-mail.
Um web beacon é uma imagem eletrónica que pode ser utilizada para reconhecer um cookie no seu computador quando visualiza uma página web ou uma mensagem de e-mail. Os web beacons ajudam-nos a medir a eficácia do nosso site e da nossa publicidade de várias formas. Por exemplo, os web beacons podem contar o número de pessoas que visitam o nosso site a partir de um determinado anúncio, ou que efetuam uma compra no nosso site após visualizarem um determinado anúncio, ou podem indicar-nos quando uma página web é visualizada e fornecer uma descrição da página onde o web beacon está colocado. Os web beacons também podem medir a eficácia das nossas campanhas por e-mail, contando o número de pessoas que abrem ou agem com base numa mensagem de e-mail, determinando quando uma mensagem de e-mail é aberta e quantas vezes é reencaminhada. Sujeito à legislação local, podemos combinar as informações que recolhemos através de web beacons com outras Informações Pessoais que tenhamos recolhido junto de si.
As informações que recolhemos através de web beacons podem incluir alguns Dados Pessoais limitados, e os web beacons permitem-nos reconhecer os utilizadores através do acesso aos cookies da Archer. Utilizamos todas estas informações para melhor adaptar as nossas ações de marketing a si e podemos utilizá-las para outros fins, tais como ativar um carrinho de compras, personalizar o conteúdo do nosso site e realizar estudos internos.
Podemos permitir que alguns dos nossos Parceiros Comerciais compilem informações individuais ou estatísticas agregadas a partir da utilização de web beacons no nosso site pela Archer, pelos seus agentes ou por terceiros, com o objetivo de determinar a eficácia do marketing online e de elaborar estatísticas sobre a frequência com que um clique num anúncio resulta numa compra ou noutra ação no site do anunciante. As informações agregadas são anónimas e podem incluir dados demográficos e de utilização. Nenhum Dado Pessoal sobre si é partilhado com os Parceiros Comerciais para efeitos desta investigação.
Pode desativar alguns web beacons recusando os cookies no seu navegador da Web, tal como descrito na secção «Como nós e os nossos parceiros utilizamos os cookies», acima.
Quando visita o nosso site ou visualiza uma das nossas mensagens de e-mail, podemos utilizar pixel tags (também denominados «clear» gifs), links de rastreio e/ou tecnologias semelhantes para registar algumas das páginas que visita no nosso site. Também podemos utilizar pixel tags para determinar que tipos de e-mail o seu navegador suporta. Podemos utilizar as informações recolhidas através de web beacons, pixel tags, links de rastreamento e tecnologias semelhantes, em combinação com os seus Dados Pessoais, para personalizar a sua experiência no nosso site e para lhe apresentar anúncios mais úteis e relevantes.
12.7 WIDGETS DE REDES SOCIAIS
O nosso site inclui funcionalidades de redes sociais, tais como o botão «Gosto» do Facebook, e widgets, como o botão «Partilhar» ou miniprogramas interativos que funcionam no nosso site. Estas funcionalidades podem recolher o seu endereço IP e a página que está a visitar no nosso site, e podem definir um cookie para permitir que a funcionalidade funcione corretamente. As funcionalidades de redes sociais e os widgets são alojados por terceiros ou diretamente no nosso site. As suas interações com estas funcionalidades são regidas pela declaração de privacidade da empresa que as fornece e não pela presente Declaração de Privacidade.
13. LIGAÇÕES A SÍTIOS WEB EXTERNOS
O nosso site pode conter ligações para sites de terceiros. A Archer não pode controlar nem é responsável pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros. A Archer incentiva os utilizadores a estarem atentos quando saírem do nosso site e a lerem as declarações de privacidade de cada site que visitarem. A presente Declaração de Privacidade aplica-se apenas à Archer.
14. BLOG / FÓRUM
O nosso site disponibiliza blogues ou fóruns comunitários acessíveis ao público. Tenha em atenção que qualquer informação que forneça nestes blogues ou fóruns poderá ser lida, recolhida e utilizada por outras pessoas que aos acedam. Para solicitar a remoção dos seus Dados Pessoais do nosso blogue ou fórum comunitário, contacte-nos através do endereço privacy@archerirm.com.
15. INFORMAÇÕES RELATIVAS À LEI DOS DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA
A presente Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia fornece informações adicionais sobre a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos e, de outro modo, tratamos as informações pessoais de residentes individuais do Estado da Califórnia, no âmbito da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 («CCPA»), tal como alterada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 («CPRA»). A CPRA exige que as empresas revelem se vendem dados pessoais, aos quais a CPRA se refere como «informações pessoais». Para efeitos da presente Secção 15, «dados pessoais» incluem todas as «informações pessoais», tal como definidas pela CPRA.
Enquanto empresa abrangida pela CPRA, não vendemos dados pessoais em troca de contrapartida monetária. Podemos partilhar dados pessoais com terceiros ou permitir que estes recolham dados pessoais a partir dos nossos sítios Web ou serviços, caso se trate de empresas afiliadas, terceiros por nós autorizados ou parceiros comerciais que tenham aceitado os nossos requisitos contratuais relativos à conservação, utilização e divulgação de dados pessoais, ou caso utilize os nossos produtos ou serviços para interagir com terceiros ou nos solicite que divulguemos os seus dados pessoais a terceiros.
Caso exista algum conflito entre a presente Secção 15 e o restante da nossa Política de Privacidade, prevalecerão os termos da Secção 15 no que diz respeito aos dados pessoais dos residentes na Califórnia que estejam sujeitos à CPRA.
15.1 Categorias de dados pessoais divulgados
A CPRA exige que detalhemos as categorias de dados pessoais que divulgamos para determinados fins comerciais. Nos últimos doze (12) meses, é possível que tenhamos recolhido as seguintes categorias de dados pessoais:
- Identificadores: nome, endereço postal, endereço de e-mail, endereço IP e outros identificadores semelhantes
- Informações comerciais: registos de produtos e serviços adquiridos e outros dados relativos ao histórico ou às tendências do consumidor
- Informações sobre a atividade na Internet ou na rede: histórico de navegação ou de pesquisa, interação com os nossos sítios Web
- Dados de geolocalização: localização física de um dispositivo ligado à Internet
- Informações financeiras: número de conta bancária, número de cartão de crédito e outros dados financeiros semelhantes
- Informações profissionais e relacionadas com o emprego: histórico profissional, cargos ocupados
- Conclusões tiradas a partir de qualquer uma destas categorias
Para obter informações mais detalhadas sobre os dados pessoais que recolhemos, consulte a secção «Informações que recolhemos e como as recolhemos» desta Declaração de Privacidade.
15.2 Fontes, finalidades e divulgação
15.2.1 Fontes de dados pessoais. Nos últimos 12 meses, recolhemos dados pessoais a partir das fontes descritas na secção «Informações que recolhemos e como as recolhemos» da presente Declaração de Privacidade.
15.2.2 Finalidades para as quais a Archer utiliza os seus dados pessoais. Nos últimos 12 meses, utilizámos os seus dados pessoais para as finalidades descritas na secção «Como utilizamos os seus dados pessoais» da presente Declaração de Privacidade.
15.2.2 Divulgação de dados pessoais a terceiros. Nos últimos 12 meses, divulgámos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais, tal como descrito na secção «Como partilhamos os seus dados pessoais» da presente Declaração de Privacidade.
15.3 Direitos ao abrigo da CPRA
A legislação da Califórnia confere aos residentes do estado determinados direitos, em determinadas circunstâncias, no que diz respeito aos seus dados pessoais:
- Direito de recusa da venda: não vendemos os seus dados pessoais em troca de contrapartida monetária. No entanto, partilhamos dados pessoais, o que pode ser considerado uma «venda» nos termos da definição prevista na CPRA. Tem o direito de nos solicitar que não vendamos os seus dados pessoais, notificando-nos através do endereço privacy@archerirm.com. Tem também o direito de recusar a publicidade direcionada ao recusar a venda de informações pessoais. Podemos continuar a utilizar dados pessoais agregados, pseudonimizados e anonimizados que não o identifiquem a si nem a qualquer indivíduo. Podemos também conservar os seus dados pessoais, conforme necessário, para cumprir as nossas obrigações legais, fazer cumprir acordos e resolver litígios.
- Direito de acesso: pode solicitar informações sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais nos últimos doze (12) meses. Isto inclui as categorias de dados pessoais seus que vendemos ou divulgámos para fins comerciais, bem como as categorias de terceiros a quem esses dados foram vendidos ou divulgados. Isto inclui o seu direito de solicitar a divulgação de elementos específicos dos seus dados pessoais, tais como:
- As categorias de dados pessoais que recolhemos sobre si
- As categorias ou fontes a partir das quais recolhemos os dados pessoais
- A finalidade empresarial ou comercial da recolha ou venda dos dados pessoais
- As categorias de terceiros com quem partilhamos dados pessoais
- Os dados pessoais específicos que recolhemos sobre si
- As categorias de dados pessoais que divulgámos sobre si para fins comerciais
- As categorias de dados pessoais que vendemos sobre si
- As categorias de terceiros a quem vendemos os dados pessoais
A informação pode ser enviada por correio ou por via eletrónica. Se for fornecida por via eletrónica, estará disponível num formato portátil e de fácil utilização, para que possa transmitir a informação a outra entidade ou pessoa.
- Direito de solicitar a eliminação: pode solicitar que eliminemos quaisquer dados pessoais que tenhamos recolhido sobre si. Não eliminaremos os dados pessoais se tal vier a criar problemas na conclusão de uma transação ou no cumprimento de uma obrigação legal. Este direito de solicitar a eliminação está sujeito ao nosso direito de conservar os seus dados pessoais para fins específicos permitidos ao abrigo da CPRA.
- Direito à não discriminação: nunca o discriminaremos, recusando-lhe bens ou serviços, nem oferecendo-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, caso exerça qualquer um dos direitos que lhe foram concedidos.
- Direito à correção de imprecisões: pode solicitar a uma empresa que detenha informações pessoais imprecisas sobre o consumidor que corrija essas informações, tendo em conta a natureza das informações pessoais e as finalidades do seu tratamento.
- Direito à Utilização Limitada: pode limitar a forma como as suas informações pessoais sensíveis são utilizadas e com quem são partilhadas.
15.4 Como tratamos os seus pedidos
Para exercer os direitos acima descritos, envie um pedido para privacy@archerirm.com, ou envie uma carta por correio para o seguinte endereço:
Archer Technologies LLC
Atenção: Departamento Jurídico – Privacidade
13200 Metcalf Ave, Suite 300
Overland Park, KS 66213
No âmbito do tratamento do seu pedido, solicitaremos que nos forneça determinados dados pessoais para verificar a sua identidade, em conformidade com os requisitos da CPRA. Estas informações podem incluir o seu nome e apelido, endereço de e-mail, morada, número de telefone, número de conta e a natureza da sua relação connosco.
Também pode designar um representante autorizado para apresentar um pedido em seu nome. Para dar seguimento a esse pedido, iremos necessitar dos dados pessoais acima referidos para efeitos de verificação da identidade, bem como do nome próprio e apelido, endereço de e-mail e número de telefone do seu representante autorizado.
Assim que verificarmos o seu pedido, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para responder no prazo de quarenta e cinco (45) dias. Caso necessitemos de mais tempo, informá-lo-emos por escrito do motivo e do prazo de prorrogação. Se não for possível satisfazer o seu pedido, responderemos por escrito indicando os motivos.
Qualquer divulgação abrangerá apenas o período de doze (12) meses anterior à receção do pedido.
Não cobramos qualquer taxa pelo processamento ou resposta ao seu pedido, a menos que se trate de pedidos excessivos, repetitivos ou manifestamente infundados. Se determinarmos que o seu pedido justifica a cobrança de uma taxa, informá-lo-emos do motivo, por escrito, juntamente com uma estimativa dos custos, antes de darmos seguimento ao seu pedido.
Só pode apresentar um pedido de acesso a dados pessoais até duas (2) vezes em qualquer período de doze (12) meses.
15.5 Residentes com menos de 18 anos
Se for residente na Califórnia com menos de dezoito (18) anos e tiver criado uma conta connosco, pode solicitar que removamos conteúdos ou informações que tenha publicado nos nossos sítios Web. Este pedido não garante que iremos remover completamente o conteúdo ou as informações, uma vez que parte do seu conteúdo poderá ter sido republicado por outro utilizador. Se for residente na Califórnia com menos de treze (13) anos, deve obter autorização de um dos pais ou de um tutor para aderir.
16. ALTERAÇÕES À PRESENTE DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
A Archer reserva-se o direito de alterar a presente Declaração de Privacidade a qualquer momento. Caso a Archer altere substancialmente a sua Declaração de Privacidade, notificaremos os utilizadores por e-mail ou através de um aviso destacado publicado no nosso site antes de a alteração entrar em vigor. (ver https://www.archerirm.com/company/privacy-statement). As alterações entram em vigor a partir da data em que as publicarmos na página da Declaração de Privacidade da Archer. Recomendamos que reveja periodicamente esta Declaração de Privacidade para se manter informado sobre a forma como utilizamos e protegemos os seus Dados Pessoais.
17. COMO ENTRAR EM CONTACTO CONNOSCO
Se tiver dúvidas sobre esta Declaração de Privacidade ou quiser contactar-nos por qualquer motivo relacionado com as nossas práticas de privacidade, pode:
Contacte o Archer por e-mail através do endereço privacy@archerirm.com ou
Envie a correspondência para o seguinte endereço:
Archer Technologies LLC
Atenção: Departamento Jurídico – Privacidade
13200 Metcalf Ave, Suite 300
Overland Park, KS 66213