AIを活用した保険金請求および事故管理
全社で実際に活用できるシステムを導入し、損失を削減し、洞察を最大化し、インシデントの記録を効率化しましょう。
企業の保険プログラムから信頼されている · 保険金請求の一元管理 · AIを活用した分析
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1,500+
48カ国にわたる顧客
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50%
フォーチュン500にランクインする企業の顧客のうち
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65%
定量化に一層力を入れている組織について
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15,000+
Archerリスクコミュニティのメンバー
ばらばらになっている保険データは、目に見えないリスクです
Archer RMIS AIは、AIを活用した分析機能により、契約更新ワークフロー、保険契約管理、保険金請求、および事故対応を最適化します。これにより、保険金請求をより効果的に管理し、手作業によるプロセスから生じるミスを排除することができます。
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部門横断的にポリシーとエクスポージャーデータを一元管理する
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1つのポータルを通じて、寄せられるクレームを把握・管理する
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あらかじめ用意されたワークフローでクレームの詳細を追跡する
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AIを活用した分析で保険金請求の傾向を可視化する
保険プログラムに必要なものはすべて揃っています
Archer RMIS AIは、保険契約、保険金請求、および事故情報を、1つの連携したシステムに統合します。
強力な分析機能
スプレッドシートを頼りに推測するのではなく、保険金請求の傾向や改善すべき点を把握しましょう。
受付プロセスの効率化
企業全体向けに構築された一元化されたポータルを通じて、寄せられるクレームを効率的に把握・管理します。
単一の記録システム
ポリシー、クレーム、インシデントを一元的なシステムで管理し、データのばらつきや古いスプレッドシートを解消します。
保険チームの実際の業務スタイルに合わせて設計されています
RMIS AIは、手作業によるプロセスや組織内に散在するデータを解消するように設計されています。
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保険およびリスクデータ
部署をまたいでファイルを探し回るのではなく、データ収集プロセスを効率化することで、ポリシーとエクスポージャーデータを一元管理します。
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クレーム管理
あらかじめ用意されたワークフローとレポート機能を活用して、クレームの詳細を一元管理し、見落としを防ぐことができます。
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インシデント報告
インシデント情報を深刻度分類とともに記録し、チームが迅速に対応して、同様のインシデントの再発を防止できるようにしましょう。
4
アナリティクスとAI
普段お使いのプラットフォームに直接組み込まれたAIを活用した分析機能を通じて、データを可視化し、理解を深めましょう。
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エンタープライズポータル
この保険金請求受付ポータルは、保険やリスク管理の専任スタッフだけでなく、企業全体で利用できるよう設計されています。
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パターン検出
別途レポートを作成することなく、システム内にすでに存在するデータから、クレームの傾向や改善すべき点を直接把握できます。
Archer RMIS AIが保険プログラム全体でどのように機能するか
保険およびリスクデータ
部署をまたいでファイルを探し回るのではなく、データ収集プロセスを効率化することで、ポリシーとエクスポージャーデータを一元管理します。
リスクデータが各部署に散在しているため、契約更新や保険金請求によって問題が表面化するまで、誰も全体像を把握できない。アーチャーは、ファイルを追い回す代わりに、単一のプロセスで保険契約データとリスクデータを一元管理する。
クレーム管理
あらかじめ用意されたワークフローとレポート機能を活用して、クレームの詳細を一元管理し、見落としを防ぐことができます。
散在するスプレッドシートや受信トレイに散らばっている請求情報は、見落とされてしまう請求情報です。Archerは、あらかじめ用意されたワークフローとレポート機能により、すべての請求情報を一元的に追跡するため、業務の引き継ぎの過程で情報が漏れることはありません。
インシデント報告
インシデントを重大度別に素早く分類する
重大度分類が行われていないインシデントとは、適切な対応が迅速に行われないインシデントのことです。Archerには重大度分類機能が組み込まれており、インシデント情報を適切に把握できるため、チームは迅速に対応し、再発を防ぐことができます。
AIを活用した分析
「サーフェス」はパターンを自動的に取得します
手動によるレポート作成プロジェクトを経て初めて明らかになる請求パターンは、対応するには手遅れとなってしまったパターンです。アーチャーのAIを活用した分析機能は、システム内にすでに存在するデータから直接、傾向や改善すべき点を明らかにします。
上記で使用されている画像は、実際の製品のスクリーンショットではありません。
RMIS AIがチームにもたらすメリット
Archer RMIS AI により、組織全体において、より迅速かつ正確な保険金請求管理が可能になります。
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手作業によるミスをなくす
データを一元化することで、推測に頼る必要をなくし、散在するスプレッドシートに起因するミスを減らします。
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より迅速な知見
スプレッドシート上の推測に頼るのではなく、保険金請求の傾向に基づいて、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行ってください。
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企業での導入
リスク管理の専門家だけでなく、すべての従業員を対象に設計されたポータルを活用し、部門横断的な合意形成を図りましょう。
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リアルタイムでの可視性
すべての方針、クレーム、インシデントを一か所で確認できるため、見落としを防げます。
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インシデントへの迅速な対応
インシデントを重大度別に分類し、再発を防ぐために迅速に対処してください。
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損失を削減する
傾向や改善点を特定し、保険金請求をより効果的に管理する。
Archer RMIS AIの競合比較
Archer RMIS AIが、スプレッドシートや連携されていないツールと比べてどのような位置づけにあるかをご覧ください。
スプレッドシートと共有ドライブ
視認性も制御もできない手動追跡。
以下がセット内容です
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手動によるデータ入力
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リアルタイムでの可視性がない
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各部署に分散している
Archer RMIS AI
企業の保険チーム向けに開発されました。
以下がセット内容です
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AIを活用した分析
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一元化されたクレーム管理
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全社共通の受付ポータル
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インシデントの深刻度分類
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あらかじめ用意されたワークフローとレポート機能
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単一の記録システム
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パターンの検出と洞察
点解法
クレーム、インシデント、データごとに個別のツールを用意する。
以下がセット内容です
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孤立したシステム
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管理するための複数のツール
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統合型分析機能なし
当社の事例紹介をご覧ください
イースタン・バンク、アーチャーを活用してビジネスプロセスを推進し、コンプライアンスを効率化
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バノルテ銀行、Archerを活用してリスクの正確な把握を実現
Intuitive Surgical社は、リスク管理の強化に向けた取り組みの一環として、Archer SaaSへの移行を行いました。
金融サービス機関における事業継続力
リスクを担うチームから信頼されている
アーチャー・エボルブ導入後に何が変化したか――リスク、コンプライアンス、監査の責任者たちが語る。
当社は、企業のリスク管理およびコンプライアンスプロセスの改善と変革を推進する上で中核となるGRCソフトウェアプラットフォームの必要性を認識しました。
Archerは「真実の源」であり、私たちにとって有益な監査証跡を作成してくれます。保険会社として、私たちはあらゆる政府機関から監査を受けています。今では、「これが私たちのリポジトリです。ぜひご確認ください」と自信を持って言えるようになりました。
リスクの集計は、組織内でリスクがどこに存在しているかを把握し、取締役会や経営陣に対してより明確な情報を提供するという点で、当社にとって重要な課題です。
Turkcellでは、Archerを社内の主要なGRCツールとして活用しています。これにより、透明性が高く安全なガバナンスの枠組みが構築されています。
アーチャーは、物事を大まかな概念ではなく、数字や具体的な事実にまで突き詰める能力を私たちに与えてくれます。これは、直感や感覚ではなく、事実に基づいた経営です。
さまざまなアプリケーションをすべて連携させるため、すべての情報が一か所に集約されていることから、それらの相互参照や連携を活用して、より適切なビジネス上の意思決定を行うことができます。
よく寄せられる質問
保険およびリスク担当チームから寄せられる、Archer RMIS AIに関する質問への率直な回答。
保険契約やリスクデータ、保険金請求、事故情報、そしてそれらを結びつける分析データ――これらすべてを、散在するスプレッドシートではなく、1つのシステム内に統合しています。
いいえ、保険金請求受付ポータルは、保険やリスク管理の専任スタッフだけでなく、企業全体で利用できるよう設計されています。
別途レポート作成プロジェクトを行うことなく、システム内にすでに存在するデータから、クレームの傾向や改善すべき点を直接明らかにします。
はい、Archerはお客様の既存のエンタープライズシステムやリスク管理システムと連携し、データ収集を一元化します。
このシステムは保険および保険金請求のワークフローに特化して設計されているため、導入の多くは数ヶ月ではなく、数週間で本番稼働に至ります。
