En una era de perturbaciones constantes, alcanzar la resiliencia operativa se ha convertido en una necesidad fundamental para las organizaciones de todo el mundo. La resiliencia operativa es la capacidad de prepararse, adaptarse, resistir y recuperarse ante perturbaciones y acontecimientos inesperados, entre los que pueden figurar desastres naturales, ciberataques, cortes de suministro eléctrico, interrupciones en la cadena de suministro, pandemias y otros. La resiliencia operativa no solo consiste en prepararse para las interrupciones, sino también en diseñar e implementar sistemas y procesos que puedan seguir funcionando en circunstancias inesperadas y recuperarse rápidamente en caso de interrupción.
Las organizaciones que dan prioridad a la resiliencia operativa están mejor preparadas para proteger sus funciones críticas, seguir ofreciendo sus productos y servicios incluso ante una interrupción y volver rápidamente a la normalidad tras dicha interrupción. Como resultado, la organización está en mejores condiciones de mantener su reputación y la confianza de los clientes y las partes interesadas, así como de generar sostenibilidad y valor empresarial a largo plazo.
Todos buscamos grandes ejemplos en nuestras vidas que nos marquen el camino, y FNZ está descifrando el secreto de la resiliencia operativa. FNZ es una empresa global de gestión patrimonial que permite invertir a 20 millones de personas a través de colaboraciones con más de 650 entidades financieras y 8.000 empresas. Su estrategia, sus procesos y la implementación de Archer les han valido recientemente el premio «Best in Class GRC in Risk & Resilience Management» otorgado por GRC 20/20.
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